前台主管(天河比亚迪)
广东永达南方投资集团有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1.负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务。
2.负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求。
3.督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
4.负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。
5.协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。
6.其他日常工作。
职位要求:
1. 大专以上学历,汽车相关专业;
2. 具有3年以上服务顾问工作经验,1年以上前台主管工作经验;
3. 熟悉4S店售后服务模式,拥有客户接待经验和电话回访技巧;
4. 具有很强的学习能力、沟通能力和协调能力,具备独立处理各种突发事件的能力。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
广东永达南方投资集团有限公司(下称“公司”)系成立于广东广州市,以上海永达汽车集团为主要投资方,以中高端豪华品牌汽车4S店业务、综合维修业务、新能源汽车业务为主营业务的集团型企业,主营宝马、捷豹、路虎、奔驰、奥迪、沃尔沃、领克、凯迪拉克、腾势、北京现代等系列中高端汽车品牌。公司致力于发展一站式的汽车营销、综合服务模式,为中高端品牌汽车消费者提供优质的新车销售及售后综合服务。公司将迅速建立覆盖南中国各省的中高端豪华品牌汽车4S店经销网络与综合维修中心网络。
人才是企业高效运营的基石,公司重视人才培养并创新员工激励机制,将以优质的职业发展平台、极具竞争力的薪酬福利待遇及相应的长期激励措施,为优秀管理人才、技术人才提供一展身手的广阔舞台。日前,我们已经在深圳、广州、佛山、清远、湖南、江苏、福建、山东、四川、重庆、吉林等地开设了诸如宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、领克、腾势、北京现代品牌4S店及 “南方众悦”综合品牌店,后续还将有新的项目陆续启动。相信大家在永达南方这个平台上会有更多个人成长和发展的机会。期待有识之士加盟,共谋发展,共赢未来!
人才是企业高效运营的基石,公司重视人才培养并创新员工激励机制,将以优质的职业发展平台、极具竞争力的薪酬福利待遇及相应的长期激励措施,为优秀管理人才、技术人才提供一展身手的广阔舞台。日前,我们已经在深圳、广州、佛山、清远、湖南、江苏、福建、山东、四川、重庆、吉林等地开设了诸如宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、领克、腾势、北京现代品牌4S店及 “南方众悦”综合品牌店,后续还将有新的项目陆续启动。相信大家在永达南方这个平台上会有更多个人成长和发展的机会。期待有识之士加盟,共谋发展,共赢未来!
联系方式
- 公司地址:白云区同和街同和路331号(广东南方宝诚)