淘宝售后客服
深圳市泽她服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店店铺管理员 网店/淘宝店长
职位描述
职位信息
1、通过使用旺旺聊天工具与客户沟通,为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5、仓库发货
任职资格:
1、有1年以上的天猫淘宝销售经验,服装类目销售经验优先。
2、有一定的电脑基础,打字速度60字/分以上,反应能力强。
3、具备良好的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
4、执行能力强,能接受上级工作临时安排。
5、有敬业精神,服务意识强,有良好责任心,能自我调整情绪,承压力强。
工作待遇:
1、工作时间:早9点30至晚7点、单休
2、购买保险
3、公司地址;南山区西丽阳光工业区1栋2楼
欢迎来加入我们的团队,有意者可直接联系0755-29500746
公司介绍
深圳市泽她服饰有限公司, 成立于2011年是一家生产与销售的服装公司,公司承接欧美女装加工、生产,同时公司自有品牌在国内通过多种渠道销售,公司地址位于深圳市南山区西丽阳光工业区,由于公司正在壮大发展,现诚邀各位优秀人才,加入我们的团队,我们张开双手欢迎你!
联系方式
- 公司地址:地址:span西丽阳光工业区