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售后班主任+5K无责/有绩效提成+90后团队 (职位编号:5)

深圳市跃骐网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  其他

职位描述

一、基本工作

工作模式:每个班主任配备一台手机一个微信号添加自己客户微信,目前微信和电话沟通相结合。下班时间手机需一同带回。


  基础的服务工作:销售售课后的客户会由专门的班主任联系添加微信,后续上课遇到的所有问题都会直接联系班主任解决,包括但不限于:

1、约课调课

2、电脑上课故障

3、上课迟到等其他问题的及时互通给家长。上班时间需要及时回复家长信息。下班时间也需不定时回复家长信息


续费跟进:所有维护学员的续费跟进。


促课跟进:根据每月课消目标需督促学员规划上课路径和安排上课时间。针对上课频次低的学员进行重点促课引导。


  转介绍跟进:维护好与客户关系,从而让家长推荐新学员试听了解我们的课程。完成个人转介绍的目标目标。


活动执行:

1)每月促课,转介绍等等活动需要班主任进行宣导,并且解答家长疑问,促进活动转化率;

2)相关赛事信息需要详细了解后给家长推荐解答。



二、上班时间:

班主任分早晚班;早班9:00-18:00点,晚班13:30-21:30 其他时间都是晚班。

休假:单休,周一至周五视组内情况排休一天。周末不排休

薪资待遇

4000(无责底薪)+1000(40块/天)=5000底薪+续费提成

职能类别:网络/在线客服其他

公司介绍

我们的公司文化
1)快乐:阳光心态;开心工作,快乐赚钱;传递正能量;发现美的眼睛;
2)担当:老板心态,干正确的事,做有责任感的人;
3)拼搏:坚持不懈,自我突破;脚踏实地,注重实效;
4)创新:小变化,大不同,不拘一格,推陈出新;
5)分享:及时分享,共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏,彼此成就
2)求实进取,知行合一
3)公平开放,团队至上
4)专注品质,造福社会

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安区固戍华丰国际机器人产业园