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医美客服

深圳宇美医疗美容门诊部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-08-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、负责医美售后的客服工作;

2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;

3、负责客户满意度调查和回访,提升客服团队的质量和服务意识,树立公司良好的窗口服务形象;

4、负责客服团队进行业务受理和客户服务的业务培训和投诉处理培训;5、负责对客服人员的工作绩效考核;

5、负责客户回访工作,包括治疗后关怀,活动邀约、挖掘客户需求、满意度调查等;

6、根据电话资源及套餐项目,邀约有整形美容意向客户来院就诊消费

任职要求:

1、有三年以上美容行业的从业经验,具备较强的沟通协调能力,细心,执行力强;

2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力;

3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧,能够妥善应对各种客户;

4、熟悉运用office办公软件,良好的个人职业素养和敬业精神;

5、条件稍逊者,可以应聘客服专员职位;

公司介绍

深圳宇美医疗美容门诊部成立于2017年,位于深圳市宝安区,专注于医疗美容的服务。
公司已取得医疗机构执业许可证,并拥有优秀的专业技术人才及服务团队。

公司福利
公司注重人才的培养,定期提供专业的医疗美容培训。
为每一位员工支付父母养老金。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新安街道建安路香缤广场4楼