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客服文员

仲满实业(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-08-20
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述


岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报,公司老客户回访并记录相关内容。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、本岗位带有半销售性质,公司会提供老客户资源,客服回访完成相关工作流程,有业绩提成


任职资格

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

3、性格好,有耐心及责任心;

4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

公司介绍

仲满实业(深圳)有限公司是一家专业从事金融交易,融资服务的公司。我们为投资者提供了高效、专业、规范、透明的金融管理平台,公司资金实力雄厚,拥有严格的风险管理流程,向全国范围内的投资者提供优质、快捷的融资服务。
公司依托多年线下融资业务经验及资源,“涨涨策略”品牌应运而生。公司秉承着 “投资者的利益高于一切”的理念,构建稳健的风控体系和团队;利用信息化平台技术,采取全方位多渠道销售方式,依托丰富的专业风控实践经验,提供严谨,安全的融资服务。同时引进第三方支付机构对投资者的资金进行独立结算,切实保障了投资的资金安全。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳北站旁HBC汇隆中心919室