天猫客服售前售后(包吃住)
深圳市凯瑞科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1.负责网店商品的咨询、销售、订单处理,售后咨询服务,完成交易,处理评价等.
2.与客户心与心的交谈, 懂得消费者心理,文字表达能力强,擅于沟通,促成订单交易.
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发.
4.了解客户需求及建议,反馈给公司加以改进.
福利待遇:
1.工资构成: 底薪+全勤奖+提成+奖金 综合月薪3500-6000元左右.
(每季度1-2次员工聚餐)
2.上班时间 早晚班轮班制,无通霄班
3.职位晋升: 初级客服-中级客服-高级客服-客服组长-待客服主管-客服主管
4.月休4天 ,公司提供住宿.
5.每月15号发放上月工资.
6节假日慰问礼品:春节、端午、中秋一一体现浓浓节日氛围
任职要求:
1.打字速度50字/分钟以上(提供岗前培训)
2.有较强的沟通能力,有良好的服务意识,头脑灵活,较好的亲和力,具备良好的学习能力.
3.具备独立处理问题的能力,能积极应对所遇到的问题,具有强烈责任心,长期稳定,能把公司事业当成自己的事业来做.
4.对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力.
公司介绍
凯瑞科技是一家专门销售高端手机配件的电子商务平台,凯瑞科技成立于2011年,旗下有5家天猫店铺。
凯瑞科技的快速发展,与其秉承的“精心、精细、精致”的服务理念和“精益求精”的服务态度息息相关。公司成立以来,以“精”字理念为指导——用精益求精的态度、精细入微的服务及精致做工的产品,追求客户的***满意。
公司在不断完善公司体制建设和公司架构建设的同时,集中力量打造完善的客服团队和市场运营团队,在追求品质保障的同时,大力倡导健康环保的生活理念,华宇、聚美、宾博已经获得广大消费者的认可,逐步扫除电子商务发展的信任障碍。
在用人方面,凯瑞科技始终秉承人才是公司发展关键,是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针,同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台,实现公司与员工的共同发展。
公司注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展,我们为员工提供:
1、薪酬:拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;
2、节日慰问:公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品;
3、假期规定:公司提供按国家标准的有薪假期;
4、生日活动:公司为当月员工送上生日礼品或组织员工生日会;
5、员工活动:公司每月会定制组织各类活动(如:聚餐、爬山、羽毛球赛等)丰富员工的业余生活。
6、员工培训:公司重视员工个人发展,不定期为员工组织相关培训。
欢迎优秀的、有事业心、愿意和公司长期发展的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手共创美好的明天!
凯瑞科技期待您的加入!
凯瑞科技的快速发展,与其秉承的“精心、精细、精致”的服务理念和“精益求精”的服务态度息息相关。公司成立以来,以“精”字理念为指导——用精益求精的态度、精细入微的服务及精致做工的产品,追求客户的***满意。
公司在不断完善公司体制建设和公司架构建设的同时,集中力量打造完善的客服团队和市场运营团队,在追求品质保障的同时,大力倡导健康环保的生活理念,华宇、聚美、宾博已经获得广大消费者的认可,逐步扫除电子商务发展的信任障碍。
在用人方面,凯瑞科技始终秉承人才是公司发展关键,是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针,同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台,实现公司与员工的共同发展。
公司注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展,我们为员工提供:
1、薪酬:拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;
2、节日慰问:公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品;
3、假期规定:公司提供按国家标准的有薪假期;
4、生日活动:公司为当月员工送上生日礼品或组织员工生日会;
5、员工活动:公司每月会定制组织各类活动(如:聚餐、爬山、羽毛球赛等)丰富员工的业余生活。
6、员工培训:公司重视员工个人发展,不定期为员工组织相关培训。
欢迎优秀的、有事业心、愿意和公司长期发展的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手共创美好的明天!
凯瑞科技期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:平湖街道武汉大学(平湖)产学研基地4楼