深圳招聘

岗位描述：

1、受理客服热线咨询与投诉，解答和处理用户遇到的游戏问题

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与用户做好沟通

3、对工作流程及产品问题进行分析、总结，并提出改善建议

4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的服务

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限 ，熟练使用office相关软件

2、普通话标准，发音清晰，有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑

3、具备良好的服务意识，适应三班倒及轮休工作时间

4、热爱游戏，不排斥游戏

薪酬福利：

底薪：3.7k（未拿毕业证的实习生2.5K）

绩效标准：0~1K，入职即买六险一金

不包住宿，600元/月餐补，园区有饭堂可凭借工卡进行餐饮；

年度旅游：员工有机会参加部门组织的年度旅游；

年底双薪：年底会根据员工实际工作时间发放年底双薪；

月度奖金、免费健身；完善的晋升机制，发展空间巨大；

健康关怀：每年享一次免费的体检，提供免费健身房和理疗活动等；

假期福利：享受带薪年假、每月一次带薪病假；

#本岗位签署第三方劳动合同#

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱，也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务，O2O招聘平台，及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统服务全国客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外，人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴，在他们发展的早期已共同成长扩张，其中包括字节跳动，腾讯，网易，小红书，去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构，业务覆盖150个城市，拥有员工600+，以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生，曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。