深圳招聘

岗位职责：

1、负责4S店售后管理，建立和带领售后团队完成售后业绩、运营质量和可持续发展目标；

2、建立和完善售后部的业务流程，增加公司有效客户数量，提高公司工位利用率、员工劳动效率；

3、提高员工服务、维修技能，提高一次性修复率，妥善处理客户投诉，提高客户满意度和客户忠诚度；

4、备件、精品饰件的进、销、存滚动管理，降低财务费用。

任职要求：

1、统招大专及以上学历，3年以上汽车售后管理经验；

2、熟悉4S店售后业务和运营管理；

3、具有较强的绩效管理、团队激励及培养能力，敏锐的市场意识，良好的判断力和决策能力；

4、具有良好的团队协作精神，有良好的服务意识和工作激情；

5、具有较强的领导、协调、监督和指导能力。

深圳南方英菲尼迪旗舰店隶属于中国正通汽车集团（01728.HK上市），南山区***一家授权代理商。我店是严格遵照享誉全球的"Infiniti英菲尼迪零售环境设计标准"倾力打造的国际化4S展厅。建筑面积4500平米（共三层楼），其中一、二层为展厅、销售/服务客户休息及办公区域；三层为机修、钣喷车间。其展厅约1000平方米,维修车间约2000平方米。公司坐落于深圳市南山区南头关二路嘉进隆汽车广场B区03栋二层，紧靠宝安大道、107国道、北环&月亮湾大道,地理位置优越,交通方便。主要经营业务包括国产及进口全系英菲尼迪、维修保养、保险理赔、配件供应、英菲尼迪原厂精品、美容改装、金融按揭、信息反馈等。