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天猫客服

深圳市威达贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-09-09
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、回答客户售前售后的相关问题;

2、引导客户在网店进行购买,促成交易,达成公司销售目标;

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

5、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。


任职资格:

1、20-25周岁,有电商客服经验的;

1、熟悉天猫客服的基本工作,熟悉天猫后台,学习能力强;

2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;

3、服从安排;

4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作


薪资待遇:

1、当月薪资构成:底薪3000+餐补300+提成。综合工资6000-10000元。

2、享受标准社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险)


上班时间:早班8:30-18:00,晚班18:00-01:30。

公司介绍

深圳市威达贸易有限公司长期致力于提供汽车火花塞,机油控制阀,空气流量计,曲轴,凸轮轴,喷油嘴,进气压力,节气门,氧传感器,点火线圈,点火模块,爆震,ABS轮速,电喷件等多种全车件感应器的公司。公司经营的汽车电子产品如:行车记录仪,倒车、导航系统等也为名车品牌提供配套销售。产品广泛用于德,日,法,美,中等多国多款车系。
通过各行各业众多消费者在同用况条件下使用后反馈的信息,供应工厂在技术上不断改进,使其品质日益提高,渐趋完善。以“开拓创新”为己任,威达贸易秉承“质量第一、用户第一、服务第一”的经营理念,通过一流产品和服务,为客户创造更大的价值,携手并进,共创美好的明天。

联系方式

  • Email:339448162@qq.com
  • 公司地址:地址:span塘尾地铁站凤塘大道5609号稳盈时代中心609室