下沙+银行官方电话+接听客服专员
某大型网络科技公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
职位描述
下沙+银行官方电话+接听客服专员+六小时制+高收入
岗位职责:
1. 信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客服的各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是带有服务转营销性质的客户服务岗,只对呼入的客户进行营销,不是传统的打电话出去销售。
2. 信用卡业务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利。
3. 客户服务品质提升:收集并反馈客户意见,推动中心银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
岗位要求:
1.高中及以上学历,18-30周岁;
2.经验不限,普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;思维敏捷,反应快。
薪酬福利待遇:
1.入职即签订劳动合同并购买五险一金(公积金缴纳比例更高达12%);
2.入职即购买额外商业保险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗),连子女都能保的补充商业保险!我们比你更关心你自己,同时我们不止关心你!
3. 6天6小时制,国家法定节假日带薪休假;年底双薪,节日福利,高温补贴……只想与你有个相伴一生的约定!
4.每年一次全方位高端体检;
5.入职即享受带薪年休假,带薪病假(妈妈再也不用担心你生病时收入没有保障啦);
6.提供月度(省内游)、季度(国内游)、年度(海外游),不定时国内外旅游激励或者培训机会;
7.全额免费的学历提升计划,只愿你有更灿烂的前程!
工作时间:
6小时工作制,早晚轮班制,大小周休息,月休六天;
公司介绍
公司位于深圳市龙岗区坂田街道,有各类专业人员500余人。公司主要从事企业管理,投资管理,实业投资,创业投资,,商务咨询,投资咨询(除金融,证券),旅游咨询(不得从事旅行社业务),健康咨询(不得从事诊疗活动,心理咨询),物业管理,设计、制作、代理、发布各类广告,图文设计制作,翻译服务,会务服务,展览展示服务,公关活动组织策划,企业营销(形象)策划,网络科技(不得从事科技中介)服务(除冲扩)礼仪服务等业务。现面向社会高薪诚聘业务相关人员。
联系方式
- 公司地址:地址:span科技园