深圳招聘

一、岗位职责：

1、熟悉电商平台规则，通过邮件方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询答疑；

2、处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险，维持账号的良好状态；

3、处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促及时解决或改善；

4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系；

二、任职要求：

1、大专学历，18-24岁，经验不限；

2、英语读写能力良好，有相关英语证书优先；

3、热情开朗，喜欢沟通交流，有良好的服务意识；

三、福利待遇：

• 每天下午13：30，16：00，16：30员工自行论坛点歌，缓解压力，放松身体；

1. 薪 酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；

2. 社会保险：员工入职后公司统一购买五险一金；

3. 节日慰问：公司在端午节、中秋节、圣诞节等重大节日发放礼品，人手一份；

4. 员工活动：员工生日会、新员工交流会、每年两次全员带薪外出旅游，篮球比赛、征文比赛、大型年会节目表演、颁奖及抽奖活动、部门聚餐等等，一年十二个月活动不间断。

5. 发展空间：年轻的团队，轻松、开放式的管理理念；公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训；

6. 其 他：一年一度的体检福利；特殊期员工享有每月半天带薪特殊假。

培训晋升：

1、公司有完善的培训体系，所有入职者进行规范的入职培训，实行1对1专人指导，让你快速融入工作；

2、不定期开展专业培训，帮助你以最快的速度成长；

3、根据工作的需要，为优秀员工提供不同的岗位选择

深圳市优宜得信息科技公司成立于2007年，是一家集多平台、多品类于一体的外贸企业。优宜得网络科技专注于的跨境电子商务事业，多平台战略合作经营模式，与Amazon、Ebay、Aliexpress、WISH、Shopee、Walmart、等国际电子商务平台紧密合作；经营品类主要有数码3C、电脑周边、手机、母婴类、家居、服饰等，涉及商品多达数十万种；产品销售服务覆盖全球180多个国家和地区，与DHL、UPS、中国邮政、顺丰、美国USPS等运输企业建立长期战略合作关系，为我们的客户提供更便利的消费体验。
目前公司人员规模超千人，拥有办公室近万平方米，在深圳拥有近5万平方的仓库，在美国美东美西地区分别也布置了近5万平方米的海外仓库，进一步缩短送货时效，提升客户体验。热忱期望各界有识之士的加入，共同发展！