深圳招聘

职位描述：

1、400电话接听、问题跟进、投诉处理，维护公司企业及品牌形象；

2、通过客服系统处理微信，APP的客户问题，回答相关咨询、服务；

3、日常家教需求登记、失败订单跟进；

4、师资审核，配合市场推广工作；

5、试听课，活动邀请;

6、前台接待工作事宜。

任职要求：

1、半年的相关客服或者前台经验优先考虑；

2、有挖掘客户需求，客户分类，与客户沟通的能力；

3、性格活泼开朗，有优好的服务意识，耐心，责任感强

【福利待遇】：

1. 薪资：底薪＋奖金。一年多次的调薪机会

2. 晋升：广阔的职业提升空间、公平的晋升机制，横向纵向双向晋升渠道

3. 培训：岗前培训，业务培训、职业能力培训、相关证书培训；

4. 福利：五险一金，年假（带薪），病假（带薪），生日礼品，节日津贴和礼品；

5. 休假：工作时长每天七小时，大小周休息；

6. 环境：温暖轻松的办公氛围，丰富的员工活动（团建、年会、旅游）

备注：

上班时间：（早晚班轮班制，介意上晚班慎投）

早班   9:00-17:30 

晚班 13:30-21:00  

中间休息一个半小时

                

         选师无忧是美中教育直接控股的一家教育信息咨询公司，拥有17年的中小学课外辅导经验，专业解决中小学生家长找老师问题的家教O2O平台。现状主营业务有在线一对一、家教一对一以及选师网校。服务模式为家长线上预约，老师上门辅导、在线辅导；经过近二十年的发展，选师无忧平台的老师、家长群体用户超过200万；且曾获得2015年中国国际智慧教育展“中国实力教育品牌”，羊城晚报“岭南教育（最受学生喜爱在线教育平台）金鼎奖”, 2017年获得科技部、财政部、国家税务总局“国家高新技术企业，2018年获得教育产业年度评选“优质在线教育品牌”称号。 公司于2015年3月，获得凯能投资领投的1000万元人民币Pre-A轮融资。2016年5月，获得金葵花资本等机构领投的数千万人民币A轮融资。2018年12月，选师无忧获得美中教育集团等机构领投的数千万人民币A+轮融资。 目前已设立14大体验中心 ：广州岗顶总部、农讲所、海珠沙园、白云、黄埔；深圳华侨城、深圳南山、深圳福田、深圳宝安，深圳石夏、深圳龙华；东莞南城；珠海香洲；佛山禅城；各校区分布于5大城市 广州、深圳、东莞、佛山、珠海 ； 我们的服务将延伸全国 1. 坚持个性化教育，专注 K12 领域，实现师生家长体验闭环； 2. 通过品牌直营加盟、优质资源协作或战略投资等多种方式实现平台建设； 3. 截至 2020年底，将在广东大湾区开14家体验中心，服务人数超过200万；２０２０年至２０２2年将布局全国市场，打造中国细分领域的龙头。
 我们的文化：
企业愿景：成为受尊敬的教育服务公司
使命：为老师们创造价值，让孩子成长无忧
核心价值观：诚实守信，真诚务实，共享担当，执行高效，学习创新
福利待遇
1、比同行更有竞争力的薪酬，还有五险一金等福利让你高枕无忧；
2、享受带薪年假、法定节假日；
3、生日礼金，过节费等节日福利；
4、广阔的职业提升空间及晋升通道；
5、员工活动及愉悦的工作环境。

联系方式
联系人：张老师
联系电话：020-87530788，1501643048
邮箱：zhangenpei@968666.net，zhangyanmei@968666.net
总部地址：广州市天河区五山路1号华晟大厦1502，1503, 1506, 1507