海外客服主管
广东航桥国际物流股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:货运代理 客服主管
职位描述
1.维护海外客户和代理的业务联系和沟通;
2.具有积极主动的服务意识,及时顺利地进行英文邮件沟通;
3.熟悉国际货运业务、对于报关、进出口业务等业务知识有深入了解;
4.能灵活处理突发事件,对于特殊事件处理有较好的意见和能力;
5.参与或协助公司上层进行决策。
职位要求:
1.大专或以上学历;
2.英文六级及以上,听说读写流利,并有良好的书面表达能力;
3.掌握WORD,EXCEL,POWERPOINT等办公软件的应用;
4.了解货运知识及口岸操作流程;掌握外贸基础知识;
5.责任心强;掌握一定的沟通技巧,并具有较强的沟通能力及团队协作精神;
6.3年以上的海外客服沟通经验,有相关工作经验者优先。
公司介绍
广东航桥国际物流股份有限公司,证券代码:871646,证券简称:航桥国际。自2006年成立以来,一直致力成为以客户为中心,覆盖空运、海运、报关、快递、电商、仓储等多元化业务的综合性物流供应商。我们凭借严谨完善的管理,敏锐的市场洞悉,丰富的行业经验以及专业的技能,始终紧随客户需求,持续创新,建立标准化、个性化服务,为客户创造多元、灵活、提供更安全可靠、更便捷高效的物流服务,让物流赋予企业更大的商业价值。
公司使命:成为全球领先的提供健康产业的物流服务供应商;
愿景:致力全球物流整合服务,驱动健康生活;
价值观:诚信、责任、创新、开放。
资质认可
CATA一级货运代理销售;
NVOCC无船承运人资格;
网络覆盖
国内设立10家公司,广州、厦门、深圳、武汉、上海、青岛、宁波、北京、香港、肇庆,覆盖华南、华东、华北各大空运及海运枢纽。
海外网络,凭借强大而完善的海外合作伙伴,涵盖南北美洲、欧洲、中东、非洲及大洋洲等地,全球性的专业团队提供更优质的全程物流服务。
业务范围
空运:进出口业务;包机、专线包板、散货拼装;提货派送;
海运:进出口业务;柜货、散货拼箱;海空联运业务;提货派送等;
报关:进出口报关业务;进出口许可证服务;商检、熏蒸服务等;
快递:门到门运输服务
电商:仓储,质检,贴唛,分拣,派送等
仓储:普通仓库、保税仓库、监管仓库;分拣、包装、加托盘,库存管理;海关监管车和包车服务;中港运输服务;覆盖全国各地的运输网络。
合作伙伴
空运:***代理:新加坡航空、马来西亚航空、日本航空,长荣航空、UPS、中华航空、南方航空等
海运:ANL, K-LINE, CMA CGM, MSC等
所获荣誉
2009. 荣获2008年度新加坡航空公司卓越销售大奖及优秀代理奖;
2010. 荣获2009年度新加坡航空公司卓越销售大奖及优秀代理奖;
2011. 荣获2010/2011年度新加坡航空公司TOP AGENT AWARD;
荣获马来西亚航空MEGATONNERS AWARD 2010;
荣获2010年度日本航空广州地区国际航空货物销售总量第二名;
2012. 荣获2011/2012年度新加坡航空公司TOP AGENT AWARD;
荣获马来西亚航空OUSTANDING SATES ACHIEVEMENT;
荣获2011年度日本航空广州地区国际航空货物销售金奖;
2013. 荣获马来西亚航空OUSTANDING SATES ACHIEVEMENT;
荣获2012年度日本航空广州地区国际航空货物销售金奖;
2014. 荣获2013/2014年度新加坡航空卓越销售代理奖;
2015. 荣获2014/2015年度新加坡航空卓越销售代理奖;
2016. 荣获2015年度中华航空TOP SALES AWARD
2017. 荣获2015年度长荣航空桂冠奖
荣获2016年度UPS EXCELLENT SALES AGENT
荣获2016年度日本航空广州地区国际航空货物销售金奖
公司使命:成为全球领先的提供健康产业的物流服务供应商;
愿景:致力全球物流整合服务,驱动健康生活;
价值观:诚信、责任、创新、开放。
资质认可
CATA一级货运代理销售;
NVOCC无船承运人资格;
网络覆盖
国内设立10家公司,广州、厦门、深圳、武汉、上海、青岛、宁波、北京、香港、肇庆,覆盖华南、华东、华北各大空运及海运枢纽。
海外网络,凭借强大而完善的海外合作伙伴,涵盖南北美洲、欧洲、中东、非洲及大洋洲等地,全球性的专业团队提供更优质的全程物流服务。
业务范围
空运:进出口业务;包机、专线包板、散货拼装;提货派送;
海运:进出口业务;柜货、散货拼箱;海空联运业务;提货派送等;
报关:进出口报关业务;进出口许可证服务;商检、熏蒸服务等;
快递:门到门运输服务
电商:仓储,质检,贴唛,分拣,派送等
仓储:普通仓库、保税仓库、监管仓库;分拣、包装、加托盘,库存管理;海关监管车和包车服务;中港运输服务;覆盖全国各地的运输网络。
合作伙伴
空运:***代理:新加坡航空、马来西亚航空、日本航空,长荣航空、UPS、中华航空、南方航空等
海运:ANL, K-LINE, CMA CGM, MSC等
所获荣誉
2009. 荣获2008年度新加坡航空公司卓越销售大奖及优秀代理奖;
2010. 荣获2009年度新加坡航空公司卓越销售大奖及优秀代理奖;
2011. 荣获2010/2011年度新加坡航空公司TOP AGENT AWARD;
荣获马来西亚航空MEGATONNERS AWARD 2010;
荣获2010年度日本航空广州地区国际航空货物销售总量第二名;
2012. 荣获2011/2012年度新加坡航空公司TOP AGENT AWARD;
荣获马来西亚航空OUSTANDING SATES ACHIEVEMENT;
荣获2011年度日本航空广州地区国际航空货物销售金奖;
2013. 荣获马来西亚航空OUSTANDING SATES ACHIEVEMENT;
荣获2012年度日本航空广州地区国际航空货物销售金奖;
2014. 荣获2013/2014年度新加坡航空卓越销售代理奖;
2015. 荣获2014/2015年度新加坡航空卓越销售代理奖;
2016. 荣获2015年度中华航空TOP SALES AWARD
2017. 荣获2015年度长荣航空桂冠奖
荣获2016年度UPS EXCELLENT SALES AGENT
荣获2016年度日本航空广州地区国际航空货物销售金奖
联系方式
- 公司地址:江汉区青年路328号元辰国际B2座2304室
- 电话:18819256459