深圳招聘

岗位职责：

1.负责网店在线客服，完成个人业绩；

2.售前咨询接待，介绍产品，解答客户问题，促成交易；

3.成交订单处理，利用erp发货；

4.售后问题，处理客户反馈，退换货等；

5.有较强的应变能力及协调能力，能独立处理紧急问题；

6.熟悉天猫商城规则，各类违规投诉服务流程，会处理订单售后问题，快递跟踪，退换货处理等。

岗位要求：

1.1年以上天猫客服经验；

2.计算机操作熟练、打字速度快；

3.良好的情绪管理能力，耐心周到。

深圳市超越自然多媒体有限公司成立于2013年，是一家专注于研发生产智能音频多媒体设备的公司。产品涵盖K歌设备,手机直播设备,网络直播设备等,广泛应用于直播、K歌等互联网行业。
公司积累了丰富的设计和制造多媒体硬件的经验，通过内外部资源整合，推出了“森然”“美叭”等多个品牌并成功注册多项专利和商标。
 公司秉承着“以专业为基础、以创新为动力”的精神，以市场为导向，坚持“科技、美观、实用、经济”的品牌理念，紧跟目前产品应用发展， 由“专业化”迅速向“民用化”转化的趋势，通过不断挖掘自身优势和走差异化的道路，力争成为国际智能多媒体硬件的领军者，为客户带来过目不忘的外观设计和过耳不忘的极致音效体验。
微信公众号：森然seeknature 超越自然公司网站：http://www.sknature.com/