深圳招聘

岗位职责：

1、协助部门经理做好部门日常物流数据分析，确保各项业务流程顺利开展

2、协助业务部门进行订单处理，保障订单顺利到达；

3、客户服务质量的管理（降低订单异常率及客户满意度提升）；

4、客户服务流程的管理及改进（订单、退货、回单、理赔、库存账务）；

任职要求：

1、主管要求大专以上学历 、物流管理相关专业，1年以上电商物流客服经验，数据处理能力较好；

2、客服专员：大专学历，会计或物流专员，数据处理能力强（可接受优秀会计毕业生）

3、责任心强，执行力强，客户服务意识强；

4、有物流客服经验优佳；

深圳市华杰电子商务有限公司，总人员近1000人，主要有服装独立站，亚马逊、wish、ebay、速卖通、shopee、lazada、全球市场，精品模式为主；
华杰电商是一家外贸电商行业的高新企业，同时在长春、郑州设有分公司，义乌、广州设有办事处；在欧洲设有物流中心，经营产品囊括消费类电子系列、户外运动类、服装饰品类、3C数码类、家居类、美妆个护等。业务发展涉及多个电子商务平台。除公司自有的外贸B2C服装独立网站外，还涉及Ebay、亚马逊、速卖通、Wish、shopee、lazada等多个第三方国际平台。
    秉承拼搏，务实，极致，共赢的企业文化，将业务扩展到200多个国家和地区；