深圳招聘

岗位职责 

1.负责搭建客户服务体系，优化客户服务流程，提升客户体验；  

2.负责分院客服培训，提高客户服务满意度； 

3.负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，提供有力的决策参考及建议；  

任职要求 

1.3年以上高端客户服务经验,2年以上管理经验，有高端会所、5星酒店服务优先；  

2.具有良好的职业素质和心理素质，有应付与解决突发事件的能力及技巧； 

3.工作细致、严谨、敏捷、并具有战略前瞻性思维；

爱康国宾是中国领先的提供体检和就医服务的健康管理机构，是由爱康网和国宾健检组建成立的联合服务机构。依托旗下健康医疗服务中心、覆盖全国主要城市的合作医院网络和强大的客户服务体系，爱康国宾为个人及团体提供从健检、医疗、家庭医生、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务，帮助其全面摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难，为根本提高现代中国人的整体健康水平和生命质量作贡献。同时，爱康国宾为保险公司和医疗机构提供第三方的健康管理服务以及客户关系管理的解决方案。2014年3月4日爱康国宾向美国证监会提交IPO申请，拟赴纳斯达克全球精选市场上市，最大融资1.5亿美元。2014年4月9日晚间，爱康国宾正式在美国纳斯达克上市，股票代码KANG。