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售后客服

深圳市金优教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-09-07
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、负责客户咨询,记录客户咨询;

2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;

3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

5、会员指导和跟踪,维护公司会员微信群


任职资格

1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;

3、性格要求沉稳、善于倾听;

4、有责任心,能独立完成任务。

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后客服客服专员

公司介绍

深圳市金优教育科技有限公司是一家致力于教育产品研发和销售的高科技公司,公司开发儿童的教育和玩具产品,10年发展,公司很多款产品被全国50万名儿童使用,得到无数家长和学校的肯定。
公司办公地段优越,写字楼办公,交通方便,成为你我职业发展的加油站!

联系方式

  • 公司地址:地址:span清湖地铁站附近圣博雅商务中心五楼