深圳招聘

岗位职责：

1、完成每月店铺退款率目标；

2、对顾客的问题耐心、仔细、了解客人需求，并迅速的解答

3、对所有产品专业知识、淘宝规则等都能熟知，

4、对每个咨询售后的客户都跟进好，并能迅速解决处理好问题，

5、对公司所有岗位对接人都能熟知。

6、收集产品售后问题，并能及时向上级反映并提供数据。

任职资格：

1、工作认真，有责任心，有亲和力，能吃苦，有团队精神，能接受上夜班。

2、打字速度快，能长期稳定工作优先考虑。

3、有淘宝天猫或京东平台电商客服工作经验半年及以上。

4、没工作经验电子商务优秀应届毕业生可也考虑。

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薪资待遇：

1、弹性工作制，做满一年享有5天带薪年假，按国家法定放假。

2、包吃包住，高于同行的薪酬福利，固定高薪+奖金+公司福利。

3、全勤奖、通讯补贴、交通补贴、年终奖金，每年均有调薪机会。

4、入职社保五险，过节过生日礼品慰问金发放，乒乓球比赛、羽毛球比赛等员工活动丰富多彩。

5、每月有部门活动经费，用于聚餐、健身、看电影等。

6、每年有一次全员省内外旅游活动，放松您的身心。

7、完善的晋升机制，岗位有发展前景，表现优异可提升管理层。

8、每年评比优秀员工，进行奖励。

9、公司交通便利，距离塘坑地铁站不到1000米路程。

10、全空调办公室，环境优雅，工作气氛好，管理人性化。

11、公司提供各种内外部培训，不断提高员工综合素质能力。

12、高层尊重体恤员工劳动成果，让您得到足够重视。

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欢迎您的加入！

办公地址：深圳市龙岗区横岗六约埔夏路52A号C栋5楼，塘坑地铁总站D出口步行约15分钟。附近公交站：六约社区

深圳市恋家居科技有限公司成立于2014年，是目前国内护肤行业最具竞争力的电商公司。公司自有品牌汉药，主要经营面膜、焕颜素、彩妆等护肤用品，2018年双11当天创造了上千万的优秀佳绩。
汉药护肤源于1997年，作为护肤行业的老品牌积累了一大批忠实粉丝和客户，汉药护肤的神奇功效获得了社会的广泛关注和美誉。
汉药人秉承:打造护肤界百年品牌的优秀理念，以诚信为本、服务至上的企业精神，一批高素质的人才团队正朝着梦想前进。
  公司以高出行业平均水平20%的薪资聘用员工，并引进优秀的管理方法，绝不埋没任何一名优秀人才。