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客服专员

深圳市科睿互联网技术开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-26
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 解答客户疑问并反馈客户需求;

2. 配合公司产品部门完成售后服务工作;

3. 维护公司与客户的良好关系;

4. 有效及时处理服务客户的异常及投诉;

5.负责公众号的撰写;

6. 完成上级领导交代的其他工作。

任职要求:

1. 大专以上学历;

2. 性格开朗、工作认真、良好的团队合作精神;

3. 良好的客户服务理念与意识,沟通能力强;

4. 熟悉客户服务流程与技能技巧;

5. 具有解决问题能力与应变能力。

6.优秀应届生也考虑

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市科睿互联网技术开发有限公司成立于2019年,坐落于深圳南山区,在新加坡、马来西亚、中国香港设立办事处,公司致力于设计身份验证和授权系统,旨在为企业提供专业、安全、便捷的费用管理方案。它提供的云软件可以帮助公司管理和保护现代应用程序中的用户身份验证,并帮助开发人员在应用程序,网站Web服务和设备中构建身份控制。

公司的优势和特点:
1. 强大的技术和资金实力,具备后发优势(在架构和应用上,远远优于同行公司服务器版同类产品);
2. 互联网垂直领域,能针对客户提供真正的价值,潜在需求大;
3. Saas领域,提供后台用户/员工认证的完整服务,并提供移动端 Framework,是未来的发展方向;
4. 团队人性化、科学化的管理;
5. 团队具有软件行业(B\A\T)、技术行业、跨国公司的工作经历。

联系方式

  • Email:hr@wanshare.com
  • 公司地址:地址:span科兴科学园C3 1608、1609