深圳招聘

【招聘职位】

接听客服

【职位描述】

l 为公司客户提供通关，报税等相关业务咨询；

l 与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决；

l 对客户进行满意度回访。

【工作时间】

9:00-18:00,轮休制,月轮休7-8天（大月休8天，小月休7天）

【工作地点】

南山区科苑南路阿里中心T2座3楼

【职位要求】

1、服务技巧好，沟通能力强；

2、学习能力强，很多业务知识需要自己学习；

3、对外贸感兴趣，愿意主动学习

4、抗压能力好

5、责任心强（很多客户的问题，承诺回电一定要做到，不能承诺回电又忘记跟进）

6、能够接受加班

7、大专及以上学历。（有经验可放宽至高中）

【福利待遇】

1. 劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障4100元；转正后综合月薪4700-6500元/月；

2. 薪资结构：基本工资+全勤+绩效考核

3. 休假福利：享受法定节假日等各类假期；

4. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

5. 晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会

6. 激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛

微信分享