深圳招聘

1.在客服主管的领导下，负责建立客户档案；

2.负责客户来电来访诉求与投诉进行记录、跟进、回访等相关事宜；

3.负责苑区所需告知客户相关温馨提示的撰写；

5.负责客户的入伙与装修办理；

6.提升自身的服务质量。

7.满意度走访调查，针对客户所提出的问题，整理建档分析原因，协调其它部门及时解决，回访客户，提高客户满意度。

任职要求：

1、一年以上物业管理工作经验；

2、持有效特种作业操作证或熟悉消防、安全、环境、装修管理、设备设施的检查工作者优先；
3、积极热情、具亲和力，良好个人素质、；
4、有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神，责任心强，能够吃苦耐劳。

星河控股集团成立于1988年，旗下现有地产、金融、置业、产业四大集团，业务涉及地产开发、城市更新、商业运营、酒店管理、物业服务、金融投资、产业运营等多元领域，员工规模逾5,000人，业务覆盖珠三角、长三角、京津冀三大重要城市经济圈，布局深圳、广州、天津、南京等20余座城市,为国内大型综合性投资集团。
29年来，星河控股在企业蓬勃发展的同时也肩负起企业公民的责任，积极投身社会公益事业与慈善事业回馈社会，从四川汶川、甘肃文县到河南兰考，从深圳到常州，迄今为止，星河在慈善、宗教方面的公益捐款超过人民币6亿元，教育事业建设方面捐资人民币10亿元，多次荣获“鹏城慈善企业”称号。
星河智善生活集团为国内领先的美好城市生活服务提供商，是中国物业服务企业TOP30、卓越价值物业服务企业，新三板挂牌企业（证券名称：智善生活，证券代码：836397），已发展成集物业服务、不动产管理、资产服务、生活服务和产业配套为核心的专业化物业服务企业。