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客服助理

冷易运力科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1、负责协助销售部处理客户运单跟进,跟进运单过程中的所有问题。

2. 依据管理程序和指导准则处理客户问题, 对客户回访后收集到的客户意见和建议进行分类汇总。

3、熟悉和了解公司产品和服务,了解公司业务流程和政策,能够解答客户所提出的基本问题;

4、领导交代的其他事情

岗位要求:

1、一年以上客服工作经验,优秀应届毕业生亦可

2、有耐心,懂得如何与客户沟通

3、沟通表达能力强,亲和力强

我们是一个有追求有理想的团队,加入我们,你会体验到不一样的精彩!

我们的福利待遇:社保福利统统有,年终奖、绩效奖那都不是事,只要你有能力,你想要什么我们就能给什么!

职能类别:客服专员/助理

关键字:客户关系管理

公司介绍

冷易运力一个互联网+物流的一个平台,主要切入物流行业中的冷链物流

联系方式

  • 公司地址:地址:span华侨城综合市场三楼302