深圳招聘

岗位职责：

1.接受客户咨询，根据客户要求为线上、线下客户提供预订咨询等服务；

2.记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

3.及时有效的安抚客户情绪，维系客户关系，持续改进提高客户满意度；

4.更新维护客户资料信息，确保信息的准确；

5.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

6.客户信息的维护工作以及网络订单的处理。

岗位要求：

1.大专及以上学历；

2.有相关销售/客服/售后服务经验；

3.能熟练操作office软件；

4.有较强的数据分析能力；

5.表达能力强，逻辑性强。

本公司是一家专门生产加工电子产品，推销于海外市场的进出口贸易公司。公司的宗旨：科技创新，精益求精，开拓进取，务实高效。公司经营理念：以人为本，诚信务实，互惠互利。公司服务宗旨：“一流的技术，一流产品、周到的客户服务”是我们的宗旨。“客户至上”是我们永恒的追求。诚招优秀人才与我们共同进步开拓市场。