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银行电话分期客服

润迅(深圳)客服中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-22
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

一、我们的优势:

1、公司提供优质的客户资源和系统,无须自行开发客户,无须外出,无销售成本;

2、银行客户资源,使销售目标容易达成,收入有保证;

3、公司培训体系完善,为你提供全面的岗前培训和带教培训,快速提升个人业务能力。

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二、工作内容

1、该项目是与银行合作的电销岗位(信用卡现金分期业务),通过电话渠道为客户讲解、办理分期业务;

2、直接使用银行电话系统外呼;

3、完成外呼客户的结果记录,完成业绩指标。

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三、岗位要求:

1、18-30周岁,大专及以上学历,有过往经验者可放宽学历要求;

2、普通话标准,具备良好的职业素养和职业道德;

3、良好的沟通表达能力,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作意识;

4、有销售工作经验者优先;

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四、极具竞争力的薪酬待遇

1、薪资结构:底薪2200+全勤200+餐补300+岗位补贴(200-1600)+提成+激励奖,每月综合工资为6K-20k以上,提成上不封顶;

试用期:可享受保底工资4000元;

晋升制:根据面试情况定级,分为初级专员,中级专员,高级专员;每季度一次晋升;

2、上班时间:早上9点-6点

3、月休6天,大小周休息,本周双休,下周单休

4、每月额外奖金400-6000元

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五、福利待遇:

1、劳动保障,入职签订劳动合同,按国家规定购买社保,实习生购买商业综合保险;

2、休假福利,享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;

3、培训机会,完善的培训体系,为员工提供岗前培训、岗中带教、技能培训、管理成长培训等培训;

4、晋升机会,完善的职业发展通道,每年至少2次的时段晋升机会;

晋升路径:

A、电销专员—班组长—运营主管—项目经理;

B、电销专员--管理文职岗位(质检/培训/数据分析等)。

5、团队建设:不定期举行部门活动、文化建设活动,公司举行一到两次集体旅游


公司介绍

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦