深圳招聘

1、受理及主动电话或者微信上的客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职要求

1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先

   优必飞科技（深圳）有限公司于2017年5月创立于深圳，是一家面向道路运输与保险行业，致力于打造基于智慧感知风险管理服务平台的高科技企业。通过主动安全防御系统及在途感知终端产品，连接人、车、路多维大数据自主研发场景化驾驶行为评价平台，提供风险管理服务。
   公司位于深圳市南山区高新科技园北区，公司下设总经办、客户运营中心、研发部、财务部和人力行政部等5个中心/职能部门，现有在职员工共30人。根据战略规划与实际业务需求，公司拥有3个子公司，主营保险代理业务；深圳易融咨询服务有限公司，主营金融增值服务；深圳融易保数据运营有限公司，专注数据平台开发，与大数据分析与运用。
    目前，优必飞开创“科技降损+金融增值”的商业模式已获得太平洋保险、江泰保险经纪、中华联合、鼎和保险、人保产险等保险、经纪公司的高度认可，并达成深度的战略合作关系，共同服务于物流快递、两客一危、普货、校车等500多家营运车企业，包括顺丰、苏宁物流、国美、中通快递、中通快运，申通快递、赤湾东方等知名企业客户。平台已连接入网近2万台全国范围的营运车辆，针对驾驶行为监控的司机达4万人，日均产生报警36万次，疲劳驾驶报警13万次，年降损率***达90%，有效减少了营运车辆事故率的发生，使得优必飞快速成为国内商用车主动安全（ADAS）行业后装市场崛起的新星。
    优必飞将持续加大技术研发投入，充分发挥大数据与规模优势，打造保险科技，深耕物流场景，为道路运输安全做出更大贡献！