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热线客服专员

深圳市众志天空科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-09
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


    1.主要负责打电话给客户,进行售后服务回访。


  2.熟悉EXCEL查找并输入顾客信息等。  


  

职位要求:

  

1.有从事过400热线客服及电器售后客服或专职回访服务者优先

  2.熟悉EXCEL或懂得用EXCEL数据分析者优先


公司介绍

深圳市托普思维商业服务有限公司 (Top Service Co.,Ltd.),成立于2011年9月5日,注册资本1000万,系国内较早成立的一家专注于为消费类电子电器产品、家装产品等提供特殊型与创新型的延保产品的专业延保服务公司,同时也提供相关的营销咨询及培训、风险管理、风险评估等服务。
托普思维凭借专业的延保服务技能与成熟的国际市场领先者(如正浩亚洲,Risk IntroductionsLtd, Autoprotect, Amtrust, Lioyd’s of London)的服务支持,与国内行业领先的保险公司与合作伙伴展开合作,充分整合国内外的保险和第三方服务的技术、经验和人力资源,着力于推动国内延保市场的发展,并致力于将公司打造成行业内的一家一流的综合型延保服务提供商。
电商部门是公司近两年成立的部门,公司2018年被授权为sony手机全国线上线下全渠道总代理,随着有丰富的运营各电商平台和品类经验的专业电商团队加入,业务一直在稳定飞速地增长。
公司业务涵盖天猫、京东、阿里巴巴、苏宁、国美、拼多多、跨境电商等,通过品牌市场调研、产品销售等环节,服务了数百万客户,为客户们提供了高品质的产品以及服务。



广东省深圳市龙岗区横岗街道力嘉路108号 新城2013文化创意产业园B座701

招聘专线:18306690214 0755-25534499 联系人:杨小姐
招聘邮箱:staffs@topbs.co(请注明应聘职位)

联系方式

  • Email:staffs@topbs.co
  • 公司地址:地址:span上海市静安区上海市静安区武定路
  • 联系人:杨小姐