深圳招聘

1、汇总当天工作重点、难点问题，对客户回访过程中遇到的问题及时反馈并积极提出改进意见。

2、具备处理问题、安排进展、跟进流程、沟通疑难问题的服务意识跟能力，***限度的提高客户满意度。

3、要求一定要有‘客户为先’的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、完成客户维护和售后服务，若有退款问题需要及时跟客户沟通，了解退款原因并耐心妥善处理

5、跟进在营人员情况，记录营员在营情况及时解决在营人员反馈的问题并进行登记、反馈，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决

6、对不同类型的客户分别进行回访。提供专业知识，为客户解决常识问题。跟进客户交付状态及情况，对于问题客户的协调处理，负责客服数据的反馈（周报、月报、数据分析等）

7、定期收集客户常见问题及客户需求，为推广运营模块提供持续改进信息。

任职资格：

1、善于沟通，有售后服务经验，客户问题处理经验。

2、18-26岁，中专以上学历；专业不限。

3、电脑办公软件使用熟练，打字熟练，有一定的文字编辑功底。

4、脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力。

5、有酒店、网络销售相关服务经验者优先。

薪资结构：基本薪资5000+奖金+五险+福利；综合薪资在6K-10K之间！

未来式减肥训练营地位于深圳黄金海岸大梅沙，***旅游度假区东部华侨城，是深圳未来式健康管理有限公司在15年健身俱乐部专业运动减肥基础上重拳推出的创新型封闭式运动减肥项目。未来式减肥训练营本着“专业、高效、健康、绿色、快乐”的服务宗旨，依托2011年世界大学生夏季运动会的主场馆之一---盐田体育中心的专业一站式场馆优势，大梅沙黄金海岸的地域优势及世界级度假目的地---东部华侨城大峡谷和茶溪谷的生态运动资源优势，打造业内独一无二的“科学运动+健康饮食+习惯重塑+心理重建+生态度假”的未来式WELLNESS减重模式，开创行业独树一帜的五位一体运动减肥格局，未来式首创的“生态运动减肥”在2017年被CCTV“发现品牌”栏目评为运动减肥行业“中国优选品牌”，2018年成为中国保健协会团体会员单位。
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