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8k中信银行分期客服

深圳市通联客服中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  信用卡销售

职位描述


工作职责:

通过银行电话对中信信用卡使用良好的用户,推荐介绍我们中信银行开发的增值业务,客户资源均由公司提供,无需外出寻找客户,办公室内完成电话外呼工作。

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业务介绍:

1、圆梦金岗:通过电话外呼给中信银行信用卡客户额度外的一笔资金,可以在POS机上刷卡消费,只收手续费,没有利息

2、新快线岗:通过电话外呼给中信银行信用卡客户一笔资金到储蓄卡里,可以体现使用,只收手续费,没有利息

3、年费岗:通过电话外呼给中信银行信用卡客户,帮助其从普通卡提升为金卡或白金卡

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工作要求:

1、男女不限,中专及以上学历,18-35岁

2、可接受应届毕业生。

3、肯学习,肯付出,工作认真。

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薪资待遇:

试用期:固定薪资3400元+提成,平均薪资 5500-8000元

转正:固定薪资+提成,平均薪资8000—20000元.

五险一金、带薪培训、带薪年假、国内外旅游、各种礼品、晋升培训

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工作时间:

朝九晚六;大小周,午休1.5h

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晋升空间:

1.管理方向:组长--现场主管—项目经理—产品总监。

2.专业方向:质检/流程/中控/数据/培训等。


公司介绍

深圳市通联客服中心有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象

联系方式

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