售后工程师
深圳市科发工贸集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:深圳-坪山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:医疗器械市场推广 医疗器械维修人员
职位描述
1、负责接收各业务端反馈的客户维修问题,接收后将修复排期告知相关业务端,确保接收及时完成率100%。
2、负责客户反馈的初步了解,按质量信息处理程序进行,按法规要求建立售后服务记录,满足可追溯的要求。
3、协助建立、实施产品召回工作。
4、负责按照售后服务标准将产品进行包装、返还,并与相关人员确认收货。
5、负责客户满意度调查,汇总、整理并改进。
6、分类汇总、统计、反馈出现的质量投诉信息和不良事件信息给相关部门,并监督改进,确保相关问题得到改进,并对可能存在的缺陷进行调查和评估。
7、其他市场推广工作。
任职要求:
中专以上,电子工程相关专业,有一年以上医疗器械售后服务管理、产品维修经验,有超声相关知识者优先(目前);有骨科植入物产品相关经验者优先。
公司介绍
科发集团诞生于深圳,依托深圳广阔的发展平台、丰富的业务资源和良好的市场环境,迅速发展壮大,目前已成为集投资、商业、地产、物管、航运、石油化工等于一体的多元化多业态的大型集团公司,总资产近15亿元人民币,拥有员工1000多人。发展至今,业务领域由深圳辐射至天津渤海湾以及湖北等地。
科发集团根植深圳,放眼全国,在不懈的耕耘中行进,以实力跃居时代前列。自创立伊始,科发集团始终坚持创新思变,持续进取,不断强化业务领域创新发展。秉持精益求精的运营理念以及科学高效的经营管理方针,积极拓展集团主营业务,建立井然有序的战略部署,建设清晰明了的业务板块,成就业绩斐然的实力名企。
科发集团根植深圳,放眼全国,在不懈的耕耘中行进,以实力跃居时代前列。自创立伊始,科发集团始终坚持创新思变,持续进取,不断强化业务领域创新发展。秉持精益求精的运营理念以及科学高效的经营管理方针,积极拓展集团主营业务,建立井然有序的战略部署,建设清晰明了的业务板块,成就业绩斐然的实力名企。
联系方式
- 公司地址:地址:span青兰三路国药致君厂区内