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社区运营专员

深圳市柏悦数码技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-09
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展专员

职位描述

任职要求:(技能要求、工作经验、工作态度等) 
1.热爱社交电商行业,对社交电商感兴趣,有耐心和热心与用户沟通;
2.有较强的服务意识与用户思维,善于主动挖掘并解决用户需求; 
3.文字功底好,对信息有较强的敏感度,且场景应变能力强;
4.大专及以上学历,有社交电商经验者优先; 
5.性格开朗,善于沟通,有责任心和团队协作精神;
6. 有社群运营或用户运营经验者优先。 
岗位职责:(简要说明日常主要工作内容) 
1.参与用户运营方案的制定、规划、执行与落地,跟踪社群推广效果,整理分析数据并反馈,对社群运营策略提出优化建议、输出新用户转化、老用户升级的引导文档; 
2.负责社群运营,输出社群成员转化文案素材,对用户提出的问题进行答疑解惑,提高用户活跃度、组织群员线上线下活动; 
3.负责用户需求收集及用户行为数据统计,对用户群体进行细分,挖掘用户需求,了解不同阶段用户需求并及时响应处理; 
4.挖掘KOL(核心用户),与用户建立良好的沟通与互信; 
5.通过社群运营对用户进行拉新、裂变、留存、活跃、转化负责。 


公司介绍

关于公司
礼赞是一个专注于礼物攻略的社交电商平台,致力于成为为用户提供美妆、服饰、首饰、零食等一站式礼物攻略社交分享平台,礼赞采取“礼物+社交”的运营模式,同时礼赞致力于供应链的聚焦整合,采用“品牌直供+工厂优选+产地直采”的模式,建立完善、高效、安全、健康的供应链体系。礼赞不但要打造一个互联网礼物攻略社交平台;更要打造基于用户分享体系,整合集采供应链,为用户推送精准的内容和商品互动性生态平台。

平台优势
礼赞商城是高迪柏悦集团旗下新业务,高迪柏悦作为国内大企业大集团礼品供应商和生产商,此前就积累了上千万的企业用户和家庭消费用户,以及上万家的供应商资源。目前礼赞商城已获得数千万元天使轮融资,投资方为礼赞科技、米狗实业、高迪集团、柏悦数码等。依托五万家礼品公司的相关资源,拥有强大的供应链支撑,并为大量B端用户解决采购需求。
一、核心优势:强大的供应链体系
供应链聚焦整合,采用品牌直供+工厂优选+产地直采的模式,建立完善、高效、安全、健康的供应链体系。应用强大的订单聚焦帮助品牌方反向优化供应链和运营,反向提高品牌商货品直供能力;通过工厂优选,帮助工厂货品满足消费者的需求,目前与5000个厂家建立了合作;商品通过产地直采的方式优化产品产业链,实现用户和供应链两端的优化和提升。

二、发展优势:升级的用户体验
礼赞商城通过砍掉中间商的方式,打造前端分享+会员体系,后端建立产地直采供应链,平台负责配送和售后的服务体系。在供应链的基础上,礼赞商城以超过20万SKU的精选商品、覆盖日常所需的100多个品类来满足全国大部分人的需求。礼赞承诺商城的商品价格全网最低,到手价比全国主流社交电商平台普遍低10%,而除了少量预售商品外,绝大部分商品都能够保证24小时内发货,并施行“三赔”政策,即:假必赔、贵必赔、慢必赔,给消费者更优质的购物体验。

发展愿景
以礼物社交为切入点,互利共赢为基本原则,构建一个分享性的发展平台,在未来3-5年通过互联网+社交分享+礼物攻略,通过耗资数千万打造以礼物攻略为基础的社交电商平台,让冰冷的商品赋予温度,让枯燥的送礼过程充满仪式感,根据用户需求,为用户精准推荐礼物解决方案,从而让全国的成千上万的供货商、经销商、消费者和参与者获得在社交电商释放的巨大红利。

基于强大的供应链体系,礼赞商城在100%的正品、低价、品质保证的基础条件下,能够为广大用户提供一个持续收入的机会。另外,通过社交与工厂的结合,帮助工厂建造自己的品牌和营销供应链,进一步拓展市场、完成流量裂变,实现工厂企业的创新发展。同时,礼赞商城将会通过正式推出一县一品精准扶贫示范基地,继续践行深度精准扶贫和电商助农行动。在贫困地区成立“一县一品”精准扶贫示范基地,帮助他们进行商品的销售的同时,在从整个的货品定位,价格设置、营销模式、供应链整合、客户服务等多个维度帮助他们提升。所以,礼赞的目标不仅是解决用户的送礼难题,而是要更进一步挖掘商品交易新增长点,促进商品交易平衡发展,带领传统企业走出发展困境。

联系方式

  • Email:cgmv@163.com
  • 公司地址:地址:span天安数码城4栋A座403