深圳招聘

岗位职责

1、负责通过电话、在线沟通等方式，向通客户提供售前咨询与售后支持；

2、及时并妥善处理客户的疑惑与投诉，挖掘用户问题，提出合理建议，推动产品优化，提升客户满意度。

3、负责客户的电话回访，具体包含新用户关怀、活动通知等工作。

任职资格

1、大专及以上学历（优秀可放宽学历），普通话标准，良好的服务意识和团队意识；

2、良好的口头和书面表达能力、良好的倾听能力及营销技巧，工作认真，负责任，抗压力强；

3、对于互联网运营有自己的见解，有大型呼叫中心客服工作经验者优先。

【完善福利】

【五险一金】入职即购买五险一金（医疗、养老、工伤、失业、生育、公积金）

【作息时间】早9晚6 、双休

【丰厚奖金】超标奖励+年终奖金

【培训学习】定期新员工入职培训，不定期职业学习管理培训

【健康旅游】一年一次免费的健康体检，以及年度旅游

【员工活动】每月一次团建、生日会、部门聚餐，气氛融洽分分钟笑出腹肌

【职业发展】我们为你提供经验丰富的导师和完善的晋升通道（VIP客服——团队长——部门经理——公司合伙人），助你在职业道路上少走弯路、快速成长。

如果你：

热爱互联网，喜欢与人沟通，拥有激情与梦想；

专注自己的目标并坚持不懈；

具有良好的团队合作意识并有强烈的责任感与客户服务意识；

喜欢灵活的工作时间；

想要更宽广的长期职业规划；

欢迎加入我们这个大家庭！！

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