运营客服主管(I空间)
欧菲姿国际彩妆集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-10-02
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管 业务分析专员/助理
职位描述
1.运营管理; 搭建并完善业务流程体系,完善货品管理/财务对账/系统对接流程等,执行与监督店务流程; 负责微信公众号运营,负责活动设置与文案推送,及时跟进后续工作;
2. 货品管理; 负责新店开业首配、柜台跟进; 处理柜台订货单、试用品物料订单、退货单; 处理新品上市流程,确保新品准备到店; 完成服务物料统计,申购物料并跟进入库; 每月完成终端盘点跟进,做好货品管理; 全程跟进固定周期大型退货,保障货品及时入库。
3. 财务管理; 及时对账,保证系统、流水、后台三帐一致; 提报各类付款单据,适时跟进付款进度与反馈; 每日/每周通联收款确认与提报;
4. 数据管理; 每日、月计薪数据汇总并核对(月报); 及时调整系统数据,保证各系统数据匹配一致; 分析销售数据,提交数据报告,为运营策略调整提供参考信息。
5. 系统管理; 完善各系统对接流程,系统课件制作; 对系统升级/改善提出建议及方案制订; 熟练操作运营系统,用友系统软件操作(下单),K3金蝶系统操作(下单补单)等; 参与终端系统ASCP搭建与后台对接并解决操作问题。
任职条件:
1.大专及以上学历,经济管理或市场营销等相关专业;
2. 2年以上工作经验,1年以上客服工作经验,化妆品行业优先;
3. 熟练操作自动化办公软件,熟练使用销售系统;
4. 具有良好的客户管理及目标管控能力;具有良好的数据分析能力;
5. 计划与执行力强、客户服务意识强、能够承受较大的工作压力,适应偶尔加班及出差;
※上班时间:朝9晚6/双休/
※福利待遇:购买社保/季度产品福利/团建培训/按国家法定假期休假
公司介绍
欧菲姿彩妆集团经过十多年的努力,旗下有:欧菲姿(OFFICE)、卞卡(BINCA VIDOU)、I空间(I SPACE)、自由美学馆、那兰图等品牌。产品群集彩妆、造型、护肤为一体,涵盖面宽广,依托强势的海外背景,凭借对国际时尚潮流的精准把握,以科学、高效的连锁专卖店铺运作体系,体验式营销理念、一站式时尚购物理念,在各高档百货商城、商业购物广场、高档住宅生活区、时尚步行旺街,产品正全线引爆当下美妆潮流。
因公司各品牌的高速发展需要,现广纳贤才,诚招共同开创美丽事业的有识之士!欢迎您的加入!
联系方式
- Email:404601517@qq.com
- 公司地址:地址:span卞卡屈层氏渠道