深圳招聘

1. 负责广东各项目客户满意度调查及客户关系维护； 

2. 负责客服业务指导，配合（入住、投诉处理、理赔谈判等）； 

3. 对项目公司建议客户服务档案，客服工作稽核检查； 

4. 收集、汇总、反馈产品问题及市场信息，并对问题归档整理、反馈整改意见； 

5、负责实施客户投诉信息处理工作，包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等；

任职资格：

1、全日制本科学历，房地产或建筑相关专业；

2、五年大型地产/物业公司客户服务工作经验；

3、有丰富的客户关系管理、服务运营经验，能够梳理、改进和提升客服管理体系；

4、熟悉房地产相关政策法规，优秀的沟通能力和良好的承压能力。

“大发地产”即上海大发房地产集团有限公司，是隶属国家城市综合开发一级资质大发集团有限公司的房地产股份制企业。

“大发地产”总部设在上海，其辖房地产开发业务涉足上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市，累计开发面积300万平方米。到2018年，大发连续9年荣获“中国房地产企业100强”、“中国服务业企业500强”。

“大发地产”本着“为生活而创造”的经营理念，秉承“诚信创新、追求卓越”，坚持立足长三角，拓展二、三线的战略规划，专注住宅开发为主，商业地产为辅，锐意进取、不断创新，通过开发高端项目，打造精品楼盘，铸就了良好的信誉，2009年，获得中国华东房地产公司品牌价值TOP10。

为提升人居环境品质，服务社会创新价值，增强企业竞争力，依托实力雄厚、管理先进，大发地产正朝着房地产行业的知名品牌阔步迈进。