客户服务
深圳犀牛之星信息股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-08-20
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
岗位职责:
1、负责跟进客户,维护客户关系,提高客户满意度及客户转介绍率;
2、负责线上线下客户维系活动策划、执行,长期与客户做朋友;
3、负责追踪客户尾款,追踪客户服务及交付质量;
4、收集客户真实反馈,为前端产品开发提供宝贵建议,不断优化,提供有竞争力的产品和服务;
5、与公司销售团队及产品设计团队相互配合,做好各部门间、客户与公司间的桥梁工作。
任职要求:
1、具有投融资、企业管理或股权相关领域从业经验或专业知识优先;
2、热情开朗,擅于与人沟通交流,思维活跃,应变能力强,能及时处理客户突然情况及突发情绪;
3、认真负责,执行力强,服从上级及公司的安排。
4、会销经验优先;23至30岁***。
公司介绍
犀牛之星成立于2015年9月,获得IDG资本、清科集团、高榕资本、浙商创投、东方富海、微众享、九宇资本、丰厚资本、凡星资本、启赋资本、源政投资、唐古拉投资等十多家知名VC机构的投资!
犀牛之星一直致力于为传统中小微企业、新三板挂牌企业、新四板挂牌企业、新经济创业企业、创业投资机构、券商、律师事务所、会计师事务所、财务顾问机构等参与方提供专业、高效、精准的大数据信息服务;同时为中小企业提供泛金融SaaS软件服务、财经传媒服务、企业培训服务、投资银行服务、企业供应链金融服务等。
犀牛之星一直致力于为传统中小微企业、新三板挂牌企业、新四板挂牌企业、新经济创业企业、创业投资机构、券商、律师事务所、会计师事务所、财务顾问机构等参与方提供专业、高效、精准的大数据信息服务;同时为中小企业提供泛金融SaaS软件服务、财经传媒服务、企业培训服务、投资银行服务、企业供应链金融服务等。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区航城街道泰华梧桐工业园冬至(14A)5层