电商运营主管
深圳威洛博机器人有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2019-09-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:电子商务经理/主管
职位描述
1.独立负责公司电商平台的运营维护和日常管理,主要涉及电商平台销售,制定销售计划和策略并落实,推广促销新品,产品售后处理,监控账号平台各项绩效指标,达成销售业绩等;
2.负责新品定价上架、维护,产品发布;不断优化网站的内容和用户体验,包括页面优化,关键词优化,CPC推等;利用各种营销技巧,提高产品的排名,曝光率和订单转化率;后台维护包括客户回复,订单缺陷处理,售后技术支持等;
3.处理客户订单,并及时跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4.处理客户邮件及查询(包括售前咨询、售后维护等),对客户的退换货进行妥善处理;高效处理客户投诉或各种争议,提高客户满意度;
5.制定和完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
6.负责定期收集、分析市场情报,跟踪标杆企业及竞争对手的产品销售情况;定期统计销售数据、库存数据等,保持库存安全;结合公司内外部的平台运营情况及时调整销售策略;
7.制定年度/月度业绩目标计划,分解目标,细化具体的产品数据和工作内容并推动执行落地,完成销售任务;
8.公司安排的其它与电商运营相关工作。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业;
2.具有电商平台运营工作3年以上实操经验,熟悉电商平台政策,运营环境、交易规则、运营推广ROI、付费广告的投放,熟悉市场开发方法及技巧;从策划到销售到售后流程精通;
3.性格开朗外向,工作积极主动,做事认真严谨,条理清晰,具有良好的团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地;有较强的学习能力,应变能力,具有独立的分析和解决问题的能力;
4.具备优秀的运营分析能力、业务推广能力,较强的沟通和协调能力;能独立沟通解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;能预防可能出现的争议;
5.具有较强的事业心、高度责任心,能承受较大的工作压力;对电子商务有浓厚的兴趣和激情。
职能类别:电子商务经理/主管
公司介绍
威洛博机器人市场主要应用手机制造、锂电池制造、激光应用、太阳能制造等轻工业自动化装备行业;威洛博2018年营业额8000多万,市场占有率高达30%。公司已建立了完善的产品系列和价格体系,并且具有素质过硬的营销和推广团队及完善的渠道营销模式;设立400服务电话24小时客户服务专席;已分别在华东、华北、华南市场共设立100多家经销商和独立服务的分支机构。
威洛博在创立至今的短短几年中已荣获:中国机械手十大品牌、中国坐标机械手本体金球奖、中国机械手工业设计大奖、中国电子装备最具创新潜力奖等众多荣誉称号。公司拥有强大的的研发实力、高精密零部件的制造能力和严格的品质管理体系,致力发展成为线性机器人行业的领导品牌。
工作环境:
1> 工作地点:深圳市光明新区玉律社区大洋一路17号,紧挨石岩湖度假村,交通便利,空气清新,环境优美;
2> 食宿情况:工业园区设有食堂,住宿两至三人一间,宽敞舒适,有单独阳台与洗手间;
3> 上班制度:6天工作制,公司提供良好的发展空间,有竞争力的薪资体系,工作氛围轻松,人文氛围浓厚;试用期一至三个月;
4> 企业文化:每月生日会、定期户外拓展活动、义工活动、定期聚餐活动、项目奖金等。
联系方式
- Email:wlmautomation@126.com
- 公司地址:地址:span光明新区玉塘街道玉律社区大洋一路17号