深圳招聘

一、岗位职责

　　1. 主动、热情地接待和服务顾客。

　　2. 接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询，给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责，对预约的到达率负责。

　　3. 向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，确保沟通洽谈成功，对就诊率负责。

　　4. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

　　5. 做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。

　　6. 做好顾客的管理，分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户。

二、任职要求

　　1. 不带框式眼睛，形象气质佳，可接受新人或非医疗行业人员。

　　2. 能分析咨询者的需求，根据用户需求提供咨询服务，进行有效沟通，提供治疗建议。

　　3. 普通话流利，有较强的沟通能力和亲和力。具备良好的营销能力和文字表达能力。

　　5. 有较强的服务意识。具备管理能力，能组织领导团队协作。

　　6. 有其他行业咨询工作经验者优先。

深圳安洲眼科源自香港，践行港式品质眼科，服务粤港澳大湾区。安洲眼科是由香港知名投资集团创建打造，旨在将香港医疗品质和诊疗服务标准带入粤港澳大湾区，是一家专注近视矫正手术及预防的眼科专科医疗机构。