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大堂经理

深圳正中高尔夫球会有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:大堂经理  宾客服务经理

职位描述

一、岗位职责:

1、做好会员接待服务、解决会员需求与投诉,不断提高会员满意度,使会员得以充分享用会员权益;

2、负责维持良好的服务秩序,提供优质的服务,做好会员与公司沟通的桥梁,增强会员黏性;

3、在会所对客服务范围内,配合、协助、监督其他对客服务岗位工作;

4、结合会员意见,对会员服务进行创新和改进;优化服务设计,输出服务流程化、标准化资料;

5、全面主持前厅部工作,管理会服经理团队、前台接待团队;

6、完善部门组织建设,包括修订、完善部门职责,优化岗位设置及职责,拟定人员编制,制订本部门工作规范和必要的制度。


二、任职要求:

1、大专及以上学历;

2、身高165以上,形象好气质佳;

3、有五星级酒店、高端会所前厅客户接待及服务经验优先考虑;

4、5年以上客户接待及服务经验;2年以上管理经验;

5、有亲和力、良好的职业素养;处事灵活,有很好的洞察力,能准备把握客户需求。

公司介绍

【正中集团简介************************/】
    正中投资集团(简称”正中集团”)成立于2003年12月,历经十余年稳健经营和高效发展,已逐步成长为以房地产、医药为主业,集新材料、金属板材、冷链、基金、创投、高尔夫、酒店餐饮等多个业务板块为一体的产融集团,集团总部位于中国深圳,员工逾四千人十余年来,正中集团始终坚持以“创造卓越的价值生态圈”为使命,致于成为“受人信赖的标杆企业”。


【正中高尔夫球会简介**************************/ 】
    正中高尔夫球会,是正中投资集团旗下的高端服务业知名品牌,坐落于深圳市龙岗区宝荷路宝龙街道。球会拥有36洞国际锦标级球场(分为A、B场),以及逾一万平米的五星级会所。
    正中高尔夫球场是由著名设计师尼尔.哈沃斯( Neil Haworth)担纲设计。球场总占地面积250万平方米,设计遵循生态原则,***限度地保留了原始山林植被及地形地貌,融湖泊、山岭、平原三种风格于一体,A、B场风格迥异,难易各擅、相得益彰。国际认证“白金”草的果岭波伏浪滑,创建了正中果岭速度,更使球场的挑战性变化莫测。
    正中高尔夫球会自2008年重新改建开放以来,始终在球场品质和会员服务中追求更高目标,先后承办和举办了第20、25届“沃尔沃中国公开赛”,和连续三年的“深圳国际赛”等两项一级赛事级别的欧巡赛,尤其 “深圳国际赛”,堪称中国高尔夫行业之最,它是中国大陆***由球会拥有赛事主办权、也是***以城市命名,更是是中国大陆***由本土企业引进的欧巡***赛事。

【以下为正中高尔夫球会的重要荣誉】
1、2019年,正中球会受邀加入ETD欧巡赛球场联盟,成为中国首家加入欧巡赛球场联盟的高尔夫俱乐部
2、第25届(2019年)、第20届(2014年)沃尔沃中国公开赛举办场地
3、亚洲百佳高尔夫球场(2016年)
4、中国十佳高尔夫俱乐部第三名(2016-2017年)
5、中国10大高尔夫俱乐部(2015年)
6、优质果岭草坪保养球场(2015年)
7、世界高尔夫十大锦标赛球场(2014年)
8、亚洲十佳高尔夫俱乐部(2014年)

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区宝荷路正中高尔夫球会 行政楼 人力资源部 办公室