深圳招聘

岗位职责：

1  服务经销商，发布并解释基本招商政策；负责意向经销商的电话接听以及转达；

2 电话客服：接听用户客服电话，处理客户问题（订单、物流配送、售后服务、投诉）；

3 线上客服，通过官方微信号，与客户沟通，处理客户问题，并进行客户互动

4 服务跟单：协助销售开单工作，接到客户安装信息后，需预约师傅进行上门安装，安装完成后需要进行定期安装售后回访；

5 对客户（经销商、用户）进行回访，意见调查等

6 代理开单协助、合约制度审核、收款情况核实、订单数据统计以及系统录入，代理合同资料归档等资料整理；相关日报、周报、月报数据统计以及每月业务佣金、津贴计算。

任职要求：

1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。

2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

7、只招女客服。

福利待遇：

1、工作环境舒适优美；

2、入职当月购买五险一金；

3、周末双休，上午九点半上班，下午六点半下班，中午休息一个半钟；

4、带薪休假（年假，婚假，丧假，产假等）。女员工转正后，每月一天带薪生理假。

5、外资企业。

6、八月份会搬迁公司，地址在罗湖笋岗地铁站附近，能接受者再投递；

宝康简况--宝康公司是爱康中国集团全资的子公司，爱康集团总部位于马来西亚吉隆坡，香港、台湾等地均有分公司，实力雄厚。宝康公司致力于公司产品在中国大陆销售，主营科里净水器（该牌简介请看下方）、保健品等，目前正创立市场团队，发展平台稳，个人能力发挥有足够的空间，期待各路英雄加入各显神通。
    科里净水品牌简介---科里（天津）科技有限公司成立于2004年，生产基地设立于天津TEDA泰达（天津经济技术开发区），总面积达7,532多平方米，注册资本560万美元，投资总额达3600万美元，是集研发、生产、销售于一体的专注于净水行业的外资企业。
科里汇集中国、美国、韩国、新加坡、马来西亚等专家团队，拥有先进的检测、生产设备，是少数拥有喷射模塑设备的净水企业；产品及零部件生产采用高科技、进口原材料。目前，销售额逐年递增，企业规模不断发展壮大，产品已远销美国, 欧洲, 日本, 韩国, 东南亚等20多个国家。

科里企业，凭借着雄厚的实力，精湛的技术，已通过ISO9001:2008国际质量体系认证，荣获美国水质协会WQA S-300金印章企业，并获得多项专利及国际认证殊荣。我们力求打造国际***，不断的探索研发，我们将会站到更高的位置上，为人类的饮水事业做出更多的贡献。
宝康公司及科里为同个集团