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物业客服专员(包吃住)

深圳市亿民房地产开发集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责

1、负责接待客户来访,受理客户意见、建议及时落实整改与回复; 

2、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护客户关系; 

3、负责物业管理费及其它费用的催缴; 

4、负责物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留问题的跟进工作;

5、与客户保持良好的沟通,及时了解客户的服务需求与建议。 

6、负责完成领导交办的临时性工作。

任职要求

1、大专及以上学历,物业管理相关专业者优先;

2、有物业管理或酒店管理工作经验者优先;

3、持有相关职业资格证书或物业品质管理工作者优先;

4、形象良好,做事认真负责,为人诚实可靠,能够吃苦耐劳;

5、熟悉物业管理运作、了解相关的法律法规、对出租屋管理有一定的经验;

6、忠诚敬业,责任心执行力强,能熟练使用电脑及办公软件。

7、具有较强的团队意识,有亲和力,良好的客户服务意识、主动性、沟通协调能力。

【上班地点】

橄榄鹏苑管理处

【企业简介】

深圳市亿民房地产开发(集团)有限公司

2005年8月正式组建成立。注册资金为二亿零六百万元。集团公司的主要业务是以房地产开发为核心,同时辅以建筑施工工程、国内商贸、商业物业经营管理等。

深圳市亿民房地产开发集团有限公司总部设在深圳市福田区彩田路,独资经营平安国际酒店(五星级标准配置, 约250间客房)、彩德城商场(在彩田路3万多平方米)、平安酒店精致公寓。下属公司有:泉州亿民建设发展有限公司(国家一级建筑企业,全资)、郴州亿枫公司(现已开发建设商住区30多万平方米)、川涛国际商贸公司、惠民商业管理公司、亿民兴物业管理有限公司等。

目前公司拥有各类管理人员760余人,其中工程技术、行政管理、经济管理人员300余人,一级项目经理13人,二级项目经理28人;房地产开发、策划营销人员36人;物业从业人员92人;其他各类专业、从业人员268人等。


公司自成立以来,本着“德行为先、诚信为本、品质为根、造福亿民”的企业精神,充分发挥企业高效、灵活的运作机制,牢固树立“求真务实、开拓创新”的经营理念,立足于深圳,面向全国,积极地开拓外部市场,不断发展壮大。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

深圳市亿民房地产开发(集团)有限公司
2005年8月正式组建成立。注册资金为二亿零六百万元。集团公司的主要业务是以房地产开发为核心,同时辅以建筑施工工程、国内商贸、商业物业经营管理等。
深圳市亿民房地产开发集团有限公司总部设在深圳市福田区彩田路,独资经营平安国际酒店(五星级标准配置, 约250间客房)、彩德城商场(在彩田路3万多平方米)、平安酒店精致公寓。下属公司有:泉州亿民建设发展有限公司(国家一级建筑企业,全资)、郴州亿枫公司(现已开发建设商住区30多万平方米)、川涛国际商贸公司、惠民商业管理公司、亿民兴物业管理有限公司等。
目前公司拥有各类管理人员760余人,其中工程技术、行政管理、经济管理人员300余人,一级项目经理13人,二级项目经理28人;房地产开发、策划营销人员36人;物业从业人员92人;其他各类专业、从业人员268人等。
公司自成立以来,本着“德行为先、诚信为本、品质为根、造福亿民”的企业精神,充分发挥企业高效、灵活的运作机制,牢固树立“求真务实、开拓创新”的经营理念,立足于深圳,面向全国,积极地开拓外部市场,不断发展壮大。
【企 业 福 利】
1、人性化:
(1)五天7.5小时工作制;
(2)免费提供宿舍,每间房间居住2-4人;
(3)免费提供早午晚餐。
2、舒适化:
(1)办公环境崭新舒适,3层办公场所,每层1600平方米;
(2)冷暖两用中央空调,确保四季如春。
3、健康化:
(1)饮用水均安装净水设备;
(2)员工食堂提供卫生、可口、营养的工作餐,选择优质食材;
(3)每年员工体检。
4、娱乐化:
(1)每周五观看最新电影;
(2)不定期举行主题、旅游活动;
(3)篮球俱乐部;
(4)职工书屋。
5、成长化:
(1)合理性的岗位调配,让您找到最匹配的发展平台;
(2)每年不定期进行薪酬调整。
未完待续,期待您与我们共同提升、完善……

联系方式

  • 公司地址:地址:span彩田路3032号橄榄大厦平安国际酒店30楼