深圳招聘

岗位描述：

1、负责受理客户来电（以及其他在线工具）咨询及投诉，用户抱怨的受理及协助解答 ； 

2、统计客户信息，整理资料，***邮寄；

3、收集市场反馈及客户反馈基本资料，做好资料的录入、存档工作 ；

4、协助各部门完成和客户沟通的事宜；

5、完成公司临时安排的工作任务；

6、上班时间朝九晚五双休，需轮流上夜班：17：00-24：00

基本要求：

一、18-30 岁，中专以上学历，（能力优秀者可放宽）一年以上客服工作经验，性格温和，普通话标准，口语伶俐，声音甜美、反应敏捷、表达能力强； 

二、能吃苦，服从管理，。具有较强的沟通能力和处理复杂事务的能力，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件； 

三、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作； 

四、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

五、有责任心，有团队协作精神，能承受较大的工作压力；

深圳中艺影视文化传媒有限公司创立于2018年，位于深圳市福田保税区福兴大厦一楼，是隶属中艺集团旗下的子公司，深圳中艺华彩集团是中国文化艺术品产权交易所、深圳中艺时代拍卖有限公司、深圳中艺影视文化传媒有限公司、深圳市南粤商业保理有限公司等共同组建，经上级主管部门审核通过，并于2017年9月29日由深圳市市场监督管理局下发企业集团登记证。以“面向全球、占领市场、”，以“继承、弘扬、发展”核心理念，立足中华优秀传统文化，面向全球打造一个公平、公正、公开、高效的文化艺术品高端资本运营平台。集团旗下公司业务涵盖：文化艺术品挂牌、区块链交易；线上线下拍卖；艺术品电商；艺术品收藏、展示；艺术品评估鉴定；保付代理业务；影视制作；房地产；养老产业等。
    深圳中艺影视文化传媒有限公司主要以文化影视剧拍摄、活动策划，新品发布，商业演绎等广告业及其相关行业为服务内容。在广告传播领域我们更加专注于“市场与服务”，为客户量身定做策划方案，不断追求创新和完美，以助更多合作伙伴腾飞。
我们拥有一批专业的、年轻的、高素质的工作团队，完善的运作管理流程，严谨的工作作风和良好的客户信誉。自创办以来，时刻关注市场动态，强调专业性与服务性的完美结合，以自己的诚挚和信誉赢得了众多客户的认可与信赖。