电商客服主管
深圳市华廷艺术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-07
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6.5-8千/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
岗位职责:
- 负责管理电商客服团队,引导、支持、监督客服的日常工作;
- 熟悉各店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程;
- 负责相关数据收集、统计和分析,完成客服绩效考核,对客服工作难点提出合理化建议;
- 作为老板助理,协助老板完成其它临时工作。
任职要求:
- 有3年以上电商行业电商客服管理经验,熟悉电商客服管理运营体系及流程;
- 具有较强的主动服务意识、团队合作意识、表达呈现能力、组织协调能力及执行力;
- 具备较强的员工辅导能力、员工激励能力及团队管理能力;
- 熟悉客服中心运营管理,对电子商务服务模式有独到见解者更佳。
公司福利:
1、 部门聚餐
2、 每年省内旅游
3、 季度生日会
4、 购买社保
5、 每月水果发放
6、 年终奖+带薪年假
7、 娱乐设施(乒乓球、羽毛球)
8、 工龄奖
9、 全勤奖
工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时),大小周休息
工作地点:龙岗区布吉大芬富文工业区C栋3楼
公司介绍
公司依傍中国油画基地大芬油画村,是一家集现代装饰画、油画、浮雕装饰画、摆件装饰等艺术品研发、生产、销售为一体的现代化艺术公司,着力于构建以艺术家、艺术创作、收藏家、艺术馆、艺术衍生品开发商、艺术消费者为中心的艺术生态服务体系。短短五年,野蛮生长,迅猛发展,目前两大工厂占地1.5万平方米,旗下有13个装饰画品牌,百人销售团队,本着共同的价值观,努力拼搏,合作共赢,坚持“无艺术,不生活”的理念,致力于让经典艺术和当代艺术走进千家万户,让更多的人在艺术的熏陶下以一种审美的态度优雅生活,最终把自己的生活雕刻成一件美不胜收的艺术品......
联系方式
- 公司地址:布吉街道富文工业区C栋