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淘宝客服(福田) (职位编号:02)

深圳店管家软件有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.通过QQ/千牛旺旺、远程协助等方式处理店管家应用软件使用过程所遇到的问题。

2.有较强的责任感与亲和力,乐于帮助客户解决问题。

3.快速学习能力,解决问题能力和团队合作精神。

4.公司提供老员工带新员工培训软件实际操作。

5.用户遇到使用操作上问题,基本上都是一些比较固定的问题,所以熟悉起来很快,没有难度。

 

岗位要求:

1.熟悉电商(淘宝、阿里巴巴、等相关电商平台)平台客服经验优先;

2.普通话标准,工作主动、细致、勤奋、负责;

3.性格开朗,为人乐观向上,有良好的沟通协调能力和客户服务意识;

4.年龄18-27岁,打字速度每分钟40个字以上;

 

薪资待遇:4000元底薪+奖金400+绩效奖金200-800 平均工资4500到6000


上班时间:

分早、中、晚班,轮排,每周轮换一次。

早班:9:00-18:00(12:00-13:30休息)

中班:9:30-18:30(12:30-14:00休息)

晚班:16:00-24:00(公司分配电脑,在家值班,不用到公司)


发展空间:客服→组长→客服主管。或者客服→运营助理→运营方向发展

客服月休四天,周末单休;正常购买五险一金


上班地址:深圳市福田区深南中路3039号——深圳国际文化大厦2401A(可在地图上导航)

附近公交:公汽大楼、田面、上海宾馆、福田中学   

附近地铁:(华强路站)1号线地铁

附近标志建筑:福田中学(最近,距离50米)或上海宾馆,华强北等可自行导航   

公司介绍

致力于电子商务应用开发,为中小企业提供一站式解决方案的互联网技术服务提供商,在多个电商开放平台拥有成熟应用,公司是一个富有朝气的年轻化队伍,开放自由,工作氛围良好!
对于软件开发技术有深度追求者,公司正是能带给你技术成长的机会平台,公司的软件产品是有高并发、大数据量处理需求,有大量深度的技术实践。
如果你有技术和梦想,要通过自己的努力改变自己,请来加入我们吧,我们不一定能改变世界,但是至少可以改变自己。

联系方式

  • 公司地址:深南中路3039号 深圳国际文化大厦2407