客服前台
乐火体育发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:课程顾问 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责体育场馆服务台顾客接待、电话接听,解答场馆各项经营信息的咨询;
2、配合场馆培训招生工作,与教练及时对接,做好学员,学员家长,教练间及时沟通交流;
3、制作简单财务收银报表,提成核算报表等数据提报工作。
4、协助完成开具发票工作;
5、负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理,收集汇总顾客意见并及时反馈,保证场馆的顺畅运行。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限,工作经验不限;
2、普通话标准,职业形象好,服务意识佳;
3、能适应早、中班的作息时间;
4、优先考虑的候选人:接受过职业礼仪、客诉处理、应急救援等培训。从事过体育场馆、大中型百货商场、各大酒店、旅游景点等的前台客服接待工作。
福利待遇:
1、完善的员工福利制度,员工宿舍、五险一金、员工生日会、员工拓展、节日礼金;
2、完备的晋升体系,岗位竞争上岗,使有才者能够发挥其自我价值。
此岗位工作地点:南山文体中心、南山区中山公园棒球场、龙岗大运中心
公司介绍
佳兆业乐火国际文体学校是由佳兆业文体科技集团全资控股的国际级专业体育培训机构,组建了由国家专业教练、运动员领衔的一线师资队伍,并依托集团旗下所运营的体育场馆为硬件平台,运用社会化商业运营模式、“互联网+场馆”O2O平台等国际先进管理手段,致力于打造“菁英体育培训领先品牌”。
国家明星级教练团队 树立行业专业级运动培训标杆
邀请前国家队队员、前职业运动员、国家一级运动员、高级教练员组成主力教练团队。秉承“快乐”“健康”“专业”的培训理念,为追求高品质运动体验的人们提供更专业、互动性更强的课程指导和安全防护。针对不同年龄段客户的培训需求,提供个性化运动培训解决方案。
“1+1”选修培训模式 “一站式”培训体验
不同于普通培训机构专项单一项目培训、分散式训练模式,佳兆业乐火国际文体学校采用领先的“1+1”主辅课程选修制,让学员在同等时间内体验多个培训项目。目前,佳兆业乐火已开设足球、篮球、羽毛球、游泳四大精品课程。“乐火”学员在接受课程教授之外,还将有机会免费观看佳兆业文体科技集团主办组织的体育赛事,通过实战观摩提升技能水平。
国际赛事标准级场馆“金钥匙”服务配套
佳兆业乐火现有深圳大运中心、南山文体中心、南海足球公园、南山文化馆、盐田体育中心、福田体育公园、罗湖网球中心、佛山高明体育中心、惠州仲恺体育中心、江苏海安体育中心等系列高标准培训基地,覆盖深圳各大区域及广东省内、省外地区,可同步享受国际赛事标准的多场馆设施,学员可就近体验体育培训服务。按照“金钥匙“培训服务体系,采用O2O平台管理模式,执行高要求服务标准,优良的服务品质,给予客户完美的服务体验。
国家明星级教练团队 树立行业专业级运动培训标杆
邀请前国家队队员、前职业运动员、国家一级运动员、高级教练员组成主力教练团队。秉承“快乐”“健康”“专业”的培训理念,为追求高品质运动体验的人们提供更专业、互动性更强的课程指导和安全防护。针对不同年龄段客户的培训需求,提供个性化运动培训解决方案。
“1+1”选修培训模式 “一站式”培训体验
不同于普通培训机构专项单一项目培训、分散式训练模式,佳兆业乐火国际文体学校采用领先的“1+1”主辅课程选修制,让学员在同等时间内体验多个培训项目。目前,佳兆业乐火已开设足球、篮球、羽毛球、游泳四大精品课程。“乐火”学员在接受课程教授之外,还将有机会免费观看佳兆业文体科技集团主办组织的体育赛事,通过实战观摩提升技能水平。
国际赛事标准级场馆“金钥匙”服务配套
佳兆业乐火现有深圳大运中心、南山文体中心、南海足球公园、南山文化馆、盐田体育中心、福田体育公园、罗湖网球中心、佛山高明体育中心、惠州仲恺体育中心、江苏海安体育中心等系列高标准培训基地,覆盖深圳各大区域及广东省内、省外地区,可同步享受国际赛事标准的多场馆设施,学员可就近体验体育培训服务。按照“金钥匙“培训服务体系,采用O2O平台管理模式,执行高要求服务标准,优良的服务品质,给予客户完美的服务体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span发展中心大厦33楼