深圳招聘

工作职责：

1、根据公司提供的客户电话，向客户介绍、推广公司的服务；

2、通过电话负责客户的约访工作；

3、在电话沟通中能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

4、如遇疑难问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至问题解决；

5、具备处理问题、跟进流程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度；

6、积极主动地配合其他岗位的工作，与同事及协作部门保持良好的协作关系，协助配合销售团队，创造销售业绩。

任职要求：

1、年龄：20-35周岁,口齿伶俐，吐字清晰，普通话标准，沟通表达能力佳；

2、大专及以上学历，有一定客户服务工作经验和客户服务知识能力；

3、一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考、性格沉稳、善于倾听、乐观、积极、反应灵敏；

5、工作认真、细致，考虑问题深入、全面，有系统性；

6、良好的执行力和团队合作精神；

7、有外呼、客服、课程咨询等相关经验者优先。

工作时间：

早9：30至晚18：30，中午休息一个半小时，上五休二，错峰出行。

待遇：

1、薪资:无责底薪（4000-8000纯无责）+绩效+提成+各种奖励；

2、福利：五险+双休+员工生日礼；

3、假期：法定节假日+带薪年假；

4、培训：入职享带薪培训。

公司介绍：
   上海智茂投资咨询有限公司（下称“智茂”）位于陆家嘴核心金融圈，于2014年开始进入咨询服务领域，目前已成为一家提供业务咨询、方案设计的专业化公司。
   
   智茂专注于国内市场，以专业化运作为前提，资深专家顾问团队为依托，高素质的管理团队为核心；高度重视内部管理体制和项目风险防范机制的建立健健全和完善，形成了一套稳健、规范的制度化管理和运作体系。智茂以风险控制为前提、市场为导向、客户为中心、效益为目标，追求可持续发展，力争发展成为“运作安全、内控严密、服务优质、效益良好、有核心竞争力”的现代咨询服务企业，致力于为客户提供优质、高效、专业的服务。