深圳招聘

1. 负责本部门员工日常管理工作。排班、考勤、监督、检查、考核工作，定期进行检查，形成检查记录，督导本部门员工的劳动纪律及仪容仪表规范。
2. 定期拜访客户，及时收集和整理各方面的建议和信息，积极与业户沟通，与业户建立良好的关系。
3. 负责管理处对外发文的起草，并做好业户往来文件的登记和回复。
4. 负责物业管理费、及其他服务费用的收缴、催缴及安排工作。
5. 负责***的存档抽检，严格按档案管理要求执行。
6. 负责日常工作中的投诉处理，及时协调相关部门提供服务，重大事件及时向物业经理请示、汇报，形成个案存入业主档案。
7. 负责业户服务的各项报表的汇总，分析，上报物业经理，跟进解决。
8. 对客户服务人员进行业务技能及公司各项制度培训。
9. 对突发事件进行应急处理，控制事态，并及时向上级汇报

岗位要求：

1、大专及以上学历，物业管理、管理类专业尤佳；

2、有住宅物业工作经验5年以上，同岗位工作经验三年以上；

3、熟悉行业法律法规；

4、形象良好，思维逻辑清晰，较强的沟通表达能力，亲和力强，执行力强；

上班地址：深圳光明区玖龙台项目

广东龙光集团物业管理有限公司是广东龙光（集团）有限公司属下的具有独立法人资格的企业，具有国家壹级物业管理企业资质，2002年首次通过ISO9001质量体系认证。
公司创建于1992年,1999年1月正式注册为汕头市龙光物业管理有限公司，2006年6月更名为广东龙光集团物业管理有限公司。目前直管的范围主要以珠三角为主，项目主要分布在深圳、广州、汕头、南宁、珠海、佛山、顺德、东莞、惠州、防城港、成都、海口等城市。目前接管物业管理项目近80个，公司在职员工4000多人，服务人口约40万余人，管理面积近2000万平方米，公司提供前期介入、入伙交楼、正常管理等一系列物业管理服务，为集团房地产业务的快速发展做出了贡献，公司坚持“业主至上、服务***”的服务宗旨，为业主提供***的卫生和治安环境，提供以人为本的人性化服务。