客服专员
深圳市钜盛华股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-08-07
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.接听电话与收集客户信息,及时反馈给客服主管,并协助客服主管做好各部门与客户的对接;
2.负责大厦红线范围内日常巡查、清洁、绿化、消杀等工作;
3.处理客户投诉,并予记录,及时报告上级;
4.负责大厦客户报修事项跟进、派单维修、事后回访等;
5.跟进记录客户评价,做好季度客户满意度调查;
6.完成上级领导交办的其他工作。
7.负责日常收费管理工作。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市钜盛华股份有限公司成立于2002年1月,注册资本163亿元,是宝能集团全力打造的金融投资平台,经过十多年的快速、稳健发展,现已形成综合金融、战略投资、现代物流三大业务板块。截至2015年底,公司总资产近3000亿元,净资产近650亿元。
在综合金融领域,公司投资人寿、财险、基金、能源基金、小贷、互联网金融产品交易平台、第三方支付,积极拓展证券、信托、融资租赁等金融牌照,全面构筑信息化的核心竞争力,旨在为各类客户提供专业、便捷和一站式资产管理服务。
在战略投资领域,公司作为负责任的股东参与境内外多家行业领先企业的股权投资,致力于通过资本运作促进产融结合、助力实体经济。
未来,公司将有效加强各业务板块的协同发展,继续秉持“稳健、和谐、创新、发展”的企业精神,以“产融结合、服务民生”为使命,全面打造国内领先的一站式直达金融服务商。
在综合金融领域,公司投资人寿、财险、基金、能源基金、小贷、互联网金融产品交易平台、第三方支付,积极拓展证券、信托、融资租赁等金融牌照,全面构筑信息化的核心竞争力,旨在为各类客户提供专业、便捷和一站式资产管理服务。
在战略投资领域,公司作为负责任的股东参与境内外多家行业领先企业的股权投资,致力于通过资本运作促进产融结合、助力实体经济。
未来,公司将有效加强各业务板块的协同发展,继续秉持“稳健、和谐、创新、发展”的企业精神,以“产融结合、服务民生”为使命,全面打造国内领先的一站式直达金融服务商。
联系方式
- Email:yanh003@qianhai.com.cn
- 公司地址:地址:span建国路112号惠普大厦