深圳招聘

职位：动漫模型粤语客服

薪酬：4.5-6.5K

重点要求：有通过电话、电子邮件和在线聊天平台处理产品需求、售后服务、投诉、退货等工作经验，遇到突发事件发生时能提供即时通报。（有电子商务或玩具行业经验者优先）

工作内容：

通过电话、电子邮件和在线聊天平台处理客户售前、售后服务、投诉、退货等咨询问题。

任职资格：

1.大专学历，粤语标准，有一定英语口语，口齿清晰，表达能力强；

2.思维敏捷，善于沟通，性格乐观及积极主动；

3.优秀的问题解决能力和客户服务能力，能够自勉和独立工作；

4.充分了解公司业务知识，产品知识，解答客户提问并落实问题，维护与客户之间的关系；

5.对动漫玩具、动画模型产品有兴趣者优先。

公司福利：

◆人性化的上班时间每天8小时，9：00-18：00，做五休二（无需加班）；

◆带薪年假及完美的法定假期；

（春节、劳动节、重阳节、中秋节、国庆节、婚假、产假、丧假等）；

◆五险一金（养老保险，失业保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，公积金）社会福利保障；

◆每月的娱乐活动；

（生日会、零食派对、自助餐、BBQ、篮球、羽毛球等活动）；

◆环境舒适，写字楼办公，无需外访客户；交通便利，临近地铁站和公交站；

◆完善的社会保险和人身意外险；

◆年度的薪资调整，丰厚的绩效和年底奖金；

◆每日的业绩奖金；每月的优秀奖；每年的优秀员工奖；

◆全方位的系统培训、专业的培训讲师；

◆健全的职位晋升通道；

（客服顾问—资深顾问—主任—高级主任—主管—高级主管—副经理—经理—高级经理）

◆每年旅游活动；

◆每年的春茗大会。

提醒：咨询尽量电话或微信  180 2731 9628（手机同号）

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