深圳招聘

岗位职责：

1、交易所用户维护、微信群/QQ群、telegram、客服邮箱管理等；

2、为新老客户提供数字货币交易咨询和服务，实时了解客户需求；

3、日常问题的回复与解答，传达平台最新动态并做好答疑；

4、负责FAQ、话术、舆情分析的编写；

5、将问题分类归档，提交给产品和运营进行优化；

6、协助运营团队完成其他相关工作。

任职要求：

1、大专以上学历，有3年以上客服工作经验优先；

2、有区块链（交易所、钱包、项目等）运营或客服经验优先；

3、懂社群管理者优先；

4、思维敏捷，语言理解和表达能力强，工作积极认真，责任心强。

  中果区块链科技（深圳）有限公司主要是以区块链技术的研发、销售及服务；区块链技术及数字加密技术的开发、推广、培训转让及服务，区块链身份认证组织区块链相关领域内峰会，为区块链想去提供战略规划。计算机硬件和软件技术、网络信息技术、数据库技术、加密算法技术、云计算技术、互联网技术的研发，大数据研发于技术推广。
  
  我们乐于为员工提供发展的平台，关注员工的进步和成长；让我们携手并进共创辉煌，期待有梦想的您加入！

我们为您提供：
1、工作时间：9：00-12：00 ，13：30-18：00；
2、工作环境：良好的办公环境，位置优越，位于腾讯隔壁大楼；
2、假期：遵循国家法定节假日；
3、具有吸引力的薪酬体系，提供广阔的发展空间；
4、贴心完善的福利保障：享有社保公积金，带薪年假，其他节日福利、奖金，不定期团建活动等；
5、公司工作氛围好，团队年轻化。
公司正处于初创发展阶段，有机遇有挑战，期待您的加入！