深圳招聘

岗位职责:

1、负责日常顾客的售后跟踪服务，解答和处理客服咨询售后问题和客户抱怨及投诉；

2、负责退换货订单处理、售后退换货、退款等问题的处理；

3、负责退款订单维护，挽回流失客户，严格把控售后服务综合指标。

任职要求：

1.有天猫售后客服经验，熟悉淘宝天猫规则及后台的操作者优先；

2.思维敏捷，较强的亲和力、应变能力和协调能力，能独立处理紧急问题；

3.有强烈的客户服务意识，强烈的责任心，细致认真，对工作热忱，有耐心；

4.具备较强团队精神和学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5.善于沟通，肯学习，细致，耐心， 有责任心。

工作时间：6天8小时，早班8:00-16：:30 ，晚 15：00-23：30

加入我们有什么好处？

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表现优秀者，可提拔为核心骨干；

良好的办公环境；

极具竞争力的薪酬，只要您有能力；

生日party，不定期聚餐、团队外出旅游……

我们是年轻有活力的团队，没有大公司的勾心斗角……

更多的，等您来发现！

我们有优秀的客服团队、美工团队和仓库管理系统，我们拥有良好的晋升空间，我们不需要单纯的客服，我们需要有良好学习力能往运营方面走的人才，那个人会是您么 ？我们期待您的加入，欢迎有志之士加入，共创美好明天！

深圳市百佳创展科技有限公司，位于广东省深圳市龙岗区，自成立以来一直专注于手机配件的研发，在手机保护套领域获得极大的成功！拥有自属系列品牌产品，以经营天猫和京东店铺电商为主，主要经营项目涵盖皮套、软套、钢化膜。我们拥有优秀的客服团队、美工团队和仓库管理系统，良好的工作氛围，我们是一个年轻而富有激情的团队，每月生日party，不定期电影、郊游、聚餐等活动。这里有可持续发展成长的环境和空间，有极具竞争力的薪酬，现在公司正处于高速发展期，欢迎有志的优秀人才共同发展

我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力！ 我们的产品理念是：专注安卓手机周边产品 绝不将就 让好产品说话！。

在这里，无论你从事的是高管还是一般的营销、设计、运营、客服、职能部门、产品开发、供应链，都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。