深圳招聘

岗位职责：

1、开发服务工具；

2、培训合作伙伴的技术技能；

3、解决售后产品&技术问题；

4、解答客户咨询；

5、协助建构与优化客户服务流程。

岗位要求：

1、电子大专及以上学历，需具有4年以上客户服务管理工作经验，有光伏行业从业经验及光伏逆变器产品经验者优先；

2、具有较强的电力和电子基础知识，掌握常规光伏逆变器的电路工作原理，性能指标、保护及控制方面的知识；

3、有处理客诉问题的经验和能力，能有效处理各种客户投诉和编写及审核客户报告；

4、有良好的沟通协调能力，具备团队协作精神，在内部跨组织协调，及外部客户联接时均能顺畅有效沟通。

INHEMETER is a leading energy expert with comprehensive knowledge and vast experience on energy management. We focus on energy measurement and control to help utilities on revenue enhancement and loss reduction, and are dedicated to the power distribution grid and point of energy consumption.

We provide high-quality and reliable solutions and services to the global utilities including but not limited to smart metering, distribution automation, EPC contracting, operation and maintenance.

   深圳市银河表计股份有限公司，由拥有多年行业经验的精英团队组成，是专业从事智能电表、计量装置及AMR/AMM集抄集控管理系统研发、生产和销售的高新技术企业。银河表计公司总部位于深圳市高新技术产业园区，生产基地位于江西省赣江新区银河工业园。
   银河表计集产品研发、新项目实验、产品制造、市场营销、售后服务于一体，是中国领先的能源计量设备、系统和服务供应商之一。银河表计产品涵盖：智能电能表、STS预付费智能电能表、IC卡预付费电能表、无线通信电能表、多功能电能表、高精度关口表、AMI/AMM集抄集控管理系统等十几类产品。
   银河表计一直奉行"让计量更智能"的目标，开拓创新，确保产品在质量、技术、工艺和外观上精益求精，已通过ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系认证。银河表计取得多项产品国家专利和软件著作权，并通过KEMA、KEBS、STS、DLMS、SABS等多个国际权威组织认证。公司综合实力雄厚，以全球市场为战略目标，银河表计将以国际化的管理、饱满的信心带领团队不断迎接挑战，成为“全球表计行业的卓越企业”。